快时尚的“保鲜”之道 “以牌带牌”抢市场
尽管快时尚店里总是不缺购物者,但谁能保证它不会像五年前ESPRIT一样,红极一时,又迅速落寞?作为购物中心的争抢对象,快时尚品牌近年来出尽风头。试衣间的门口总有需要整理的衣物,自选模式下的柜台上也总有刚叠好的T恤又被摊开,从大牌的设计到亲民的价格,快时尚成为吸引客流的利器。不过,随着越来越多快时尚品牌的涌入,品牌之间的竞争日益激烈,快时尚需要探寻新的突围之路。
“以牌带牌”抢市场
用主打品牌带动集团销售,抢占市场份额,这是目前ZARA母公司Inditex集团已经做了,优衣库、H&M正在做,GAP想要做的事情。观潮网主编叶琪峥认为,面对激烈的竞争,快时尚如果想抢占更多市场份额,需要通过多品牌策略满足不同消费者的需求。
Inditex已将旗下的ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home、Uterque和Zara Kids9大品牌全部引入中国市场。虽然目前仍是ZARA独撑七成市场份额,但Pull and Bear、Stradivarius等店已经进入全速开店时期。
与ZARA类似,H&M也选择采取多品牌策略为公司在持续的销售下滑中注入强心剂。在去年推出了COS专营店后,H&M的新品牌&other Stories也已面市。事实上,早在两年前,H&M就已将更加适合年轻消费群体的子品牌Mokita引入中国市场。从目前H&M的多品牌策略看,H&M在关注细分市场的同时更加偏重中高端市场的开发。此外,优衣库母公司迅销集团也正在走这条路。迅销集团首席执行官柳井正在接受媒体采访时表示,集团正在以优衣库为核心,不断扩大自己的产品线。迅销集团的扩张之路将面临更高端的品牌。去年,迅销集团就以250亿日元收购了拥有高端牛仔裤品牌JBrand的母公司JBrand Holdings 80.1%的股份。
相比之下,晚进中国市场的GAP集团表现欠佳。尽管GAP集团希望将旗下Banana Republic、Old Navy等品牌引入中国市场,但目前,GAP集团并未公布具体的时间表,也没有实际操作。
提高单店效益
低价和快速一直是快时尚品牌的杀手锏。相比于一般的服装企业,快时尚的运营策略非常讲究。快时尚品牌几乎可以把握设计、生产、销售的全部环节,缩短供应链,及时掌握市场信息;也会建立相对完备的信息收集系统、物流调配系统、库存管理系统,同时还拥有专属于企业的供应商和制造商。
虽然看似生命力旺盛,但从整体数据层面分析,快时尚品牌同样面临着单店效益下降的问题,门店数量的增加仍是提高品牌效益的主要途径。中购联产业资讯主任郭增利表示,依照中国零售业的发展来看,企业大规模扩张阶段已经过去,进入精耕细作的时代。多年来,快时尚品牌一直是凭借可以忽略不计的开店成本,才能够在经济低迷期中继续广泛的攻城略地。
作为物业方,华润五彩城总经理祝林表示,目前购物中心对快时尚品牌的优惠力度仍然很大,但不会一直“任由它开价”。“目前快时尚品牌可以很好地满足消费者需求,因此大家对它非常追捧。但随着时间推移,如果它无法跟上消费者需求的变化,随着国内品牌的崛起和新国际品牌的进入,目前红极一时的快时尚品牌也有可能被市场淘汰。”
北京商报记者了解到,此前不少开发商,纷纷为快时尚品牌开出具有诱惑力的条件,也成功屡获他们的“芳心”。据统计,截至2012年底,优衣库在华门店数量为184家,ZARA为122家,H&M为120家,无印良品为63家,C&A为47家,GAP为36家,WE、UR、M&S、FOREVER 21的在华门店数量分别是24家、21家、13家、2家。十大国际快时尚品牌在华门店总数达到632家,覆盖内地66座城市。
弥补电商短板
虽然在购物中心内是绝对的王牌,但快时尚品牌在电子商务方面的表现却显得参差不齐。在Forever 21、ZARA、H&M、GAP和优衣库五家快时尚品牌中,仅有Forever 21和优衣库的天猫店获得了部分电商业内人士认可。ZARA耗资巨大的中国电商,更是遭到网友的各种吐槽。
为Forever 21进行天猫店代运营的电商企业高管表示,不少快时尚品牌在国外的官网都做得很好,但这并不意味着它可以征服中国市场。“商品数量的丰富并没有体现在很多快时尚网站的首页上,单一类目下商品数量陈列太多,让人没有‘逛’的欲望和感觉。中国消费者却需要更加有针对性的推荐、搭配。品牌商更适合入驻商城而不仅仅是单打独斗,也是中国网购市场的特色之一。”该高管表示,中国消费者更重视品牌和产品的口碑。
在采访过程中,不少消费者认为,在价格无优势的情况下,快时尚网店的设计风格也过于简约,缺乏产品的详细介绍和消费者的评价内容。有业内人士认为,电子商务客户群与购物中心部分重合,但也有部分差异,如果可以争取到电商平台内的消费者,这对增速放缓的快时尚品牌而言无疑是重大利好。
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