购房者在面对置业顾问或者中介时，总有一些底气不足，听着他们滔滔不绝的介绍，旁敲侧击的提问，老觉得自己处于弱势。如何应对妙语连珠的置业顾问和中介？搜狐焦点联合北京交通广播1039都市调查组楼市特别节目“楼市焦点”对买房中与销售斗智的过程进行调查，虽然近9成网友接受过置业顾问或者中介的服务，但是有48.2%的网友表示不相信中介的房源介绍。

　　近半网友不相信中介的房源介绍

　　本次调查共有6556名网友参与，调查显示，89.9%网友表示接受过置业顾问或中介的服务；对于房源介绍可信度来说，56.8%的网友表示相信置业顾问的房源介绍，而48.2%的网友表示不相信中介的房源介绍，相信中介房源介绍的人数仅占22.9%。

　　3成网友表面应和应对话多销售

　　碰到话多的销售如何处理，30.3%的网友表示他们会“表面应和，内心自由主张”；26.1%的网友表示应该“打断他的话，自己主导”；还有21.3%的网友表示“拿他没辙，牵着鼻子走”；另外13.8%的网友直接表示会“换一位置业顾问（中介）”。

　　专业知识扎实利于销售长远发展

　　大家对于置业顾问和中介的印象两极分化明显，35.8%的网友认为置业顾问态度诚恳，而45.3%的网友认为中介油嘴滑舌。

　　房源本身具体信息、买房流程相关事宜和区域整体项目情况等专业知识，置业顾问或中介的了解程度，32.7%的网友认为置业顾问在区域整体项目情况方面的了解程度存在不足，而35.8%的网友认为中介在买房流程相关事宜方面的了解程度存在不足。由此也能看出，39.1%的网友为何喜欢“专业知识扎实，对房源具体信息了解甚至对周边房源都了解”的置业顾问（中介）。

　　售楼处和门店是购房者接触销售的第一途径

　　调查显示，33.1%的网友是在售楼处(中介门店)认识置业顾问（中介），26.3%的网友是通过电话认识置业顾问（中介），通过网络和宣传单的分别占16.9%和12.9%。

　　来源：北京交通广播1039都市调查组

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