暗访时间：2013年7月31日 星期三 下午2点30分-4点

　　暗访项目： ()

　　暗访项目物业费：2.5-3.0元/平方米/月

　　远洋一方，位于东五环外，现任“管家”是远洋基业物业管理有限公司，物业费2.5-3.0元/平方米/月。该项目三期预计2013年8月底或9月初推出18、30号楼，户型为76-127平2-3居，参考均价31000元/平。

　　对于远洋一方的物业服务及管理水平，搜狐焦点在暗访中发现业主对物业比较满意并且对物业表示理解。业主的理性、宽容、物业的服务态度以及双方的及时沟通让小区更加和谐。“这里是我们的一片‘净土’。”一名业主如此形容。

　　综合评分

　　治安管理：9分

　　小区环境：9分

　　公共设施维护与修缮：8.5分

　　增值服务：8分

　　以上分值最高分10分，最低分1分。

　　时间：2：30-3：00PM

　　治安管理：9分

　　大门、单元门、地库分别设门禁

　　“远洋的安保特别好，我们带着客户去看房子每次都要进行登记才可以进去。”当笔者以一名购房者身份询问项目附近中介人员时，中介人员告诉笔者，远洋一方24小时都有安保人员进行巡逻，并且门禁森严。

　　随后，笔者亲身体会到了小区层层森严的门禁，在小区入口处，外来车辆和人员必须要登记后才可入内。见笔者没有携带门禁卡不能进入小区时，安保人员立刻过来询问，态度友好。最后，笔者填写了个人资料后才进入到小区内。

　　虽然有的业主对森严的门禁表示不理解，如果没带门禁卡则不方便进出，而且保安认真的工作态度似乎太过“苛刻”，但是更多业主则表示门禁是保障业主安全的屏障。

　　“自己的家就要自己维护，我觉得保安做的很对很对。你又想自己进出方便，又要保安不随便放人，这个真的很难。还是自己带卡吧！”一名业主表示。

　　时间：3：00-3：40PM

　　小区环境：9分

　　园区绿化优美 垃圾分类明晰

　　笔者在走访中，询问了几名业主，多数业主对物业服务表示满意，尤其是园区内的绿化，更让业主们津津乐道。

　　笔者发现，园区内绿化整齐划一，环境优美。据了解，北京中国风景园林规划设计研究中心担任远洋一方的园林设计，花园水榭、庭院假山为小区营造了悠闲雅致的生活情趣。

　　小区内部每隔一个单元就会有三个垃圾箱，垃圾箱被分为厨余垃圾、其他垃圾和可回收垃圾，有利于垃圾分类和回收。

　　时间：3：40-4：00PM

　　公共设施维护与修缮：7分

　　设立地桩遭业主质疑

一边是停放整齐的车辆 一旁是一排地桩

　　“设了这些地桩，有的业主就会把车停在路边上，让其他的车主开起车来心惊胆战的。”本来设里地桩是件好事，但是却也引来的多数业主的不满。

　　由于笔者是在工作日的下午到小区走访，因此发现小区内部车辆停放整齐，并没有乱停乱放现象，但是在车位的另一旁，则是一排密度很大的地桩，不知停车高峰期间会不会因此影响车辆停放。

　　健身设施便民利民

　　搜狐焦点发现，小区内部有自身的免费篮球场和健身器材，而且健身器材干净整洁。“家里的小孩就喜欢到这儿来玩。”一位业主介绍说，这里的健身器材和篮球场深受业主们的欢迎。

　　据了解，物业会定期对这些设施进行维修和保养，确保使用的安全。笔者走访中发现，这些娱乐设施和健身器材干净整洁，没有过多的尘土覆盖。