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　　本报记者张祥长沙报道

　　上班早高峰，交通事故中有人受伤，交警情急之下拦公交车求援。此时，公交车该不该改变线路送伤者？

　　这是个两难选择。一方面，伤者伤情较重，而急救车堵在车流中赶不过来；另一方面，满车乘客急着上班，公交公司也规定不能随便改变线路。

　　5月2日早上，面对这样的情形，118路车司机钱再红的选择是送伤者，为此耽误了半个小时。有上班迟到的乘客微博吐槽，认为交警此举不妥。

　　其实，大家都没错，或许只是在两个词上有待改进：沟通、理解。

　　5月2日早上8点30分左右，正是早高峰，湘江橘子洲大桥上发生一起交通事故，两辆电动车相撞，其中一名女子伤得挺重，120急救车堵在桥头一时过不来。交警周正军采取的措施是：拦停一辆118路公交车，请求司机将伤者立即送到最近的长沙市第四医院。

　　不过他没料到，自己的这一举动会让乘客产生不解。

　　事故·现场交警拦公交车，请求送伤者去医院

　　5月2日早上，市民杨先生乘坐118路车，去位于麓谷的单位上班。8点30分左右，公交车途经橘子洲大桥，开到大桥中段时，杨先生看到前方不远处围了很多人，“是两辆电动车发生交通事故了，有一名女子受伤，头上都是血，另一名女子伤得轻些。”

　　最先赶到现场的是岳麓交警大队三中队的中队长周正军，他并非事故处理民警，而是在桥上指挥交通。得知有交通事故，他赶过来查看，“有乘客打了120，但正值早高峰，急救车一时赶不过来，我又打了一次，说车还堵在桥头。”周正军说，只能另想办法送伤者去医院。

　　他尝试拦下几辆小车，“大部分车上都有乘客，而事故现场，加伤者一共有3个人要坐车，小车空间不够。”此时，周正军看到118路车驶过来，他挥手拦下。随后，杨先生乘坐的这辆118路公交车将伤者送到长沙市第四医院。

　　“快下桥时，公交车还和急救车相遇了。”周正军说，如果等急救车，伤者没这么快送到医院。

　　乘客·吐槽如果先商量，效果会不一样

　　周正军的这一举动，让伤者得到及时救治，但给司机和乘客造成了一些小麻烦，争议也随之而来。

　　这趟118路车的司机钱再红说，他的线路是过了橘子洲大桥后，右拐往望月湖方向走，而去长沙市第四医院需要下桥后左拐。他将伤者送到医院后，在车流中慢慢调头驶回原线路，这个过程花了半个小时，“车上装有行车记录仪，改变路线，公司能查出来。”

　　他打电话跟车队说明情况，车上乘客也为他做证，“车队支持我，让我送完伤者赶紧开回线路。”因为赶时间，钱再红还和另一辆公交车在进站时发生了刮擦，好在事情不大。

　　当时，这趟118路车上有约30名乘客。绕路耽误了大家的上班时间，杨先生就是因此上班迟到的乘客之一。

　　“在未征得车上大多数人同意的情况下，改变公交路线是否有不妥之处？”上午8点39分，杨先生用手机发了一条微博吐槽。“交警的做法不够妥当，没能很好考虑我们作为协助者的感受和权利。”杨先生说，“他（交警）如果说一两句跟我们商量的话语，效果会完全不一样。”

　　交警·解释当时情况紧急，希望乘客理解

　　对于少数乘客的不理解，周正军有些委屈。

　　“当时一名女子伤得比较重，可能是头部磕到地面，流了很多血，人也开始不清醒了。”5月2日下午，周正军回忆说，急救车无法及时赶到，自己又找不到合适的私家车或出租车，只得拦下公交车，“除了伤者之外，还有陪同她一起去医院的朋友，公交车空间大。”

　　周正军说，拦停公交车后，当时自己和司机钱再红说“麻烦把这名伤者送到医院去”。这个说法得到了钱再红的证实，“交警态度挺好，我理解他，伤者肯定也会感谢他。”钱再红回忆，自己转头对乘客们说“我先把她送到医院去”，“当时没有乘客反对”。

　　“当时情况紧急，想必乘客应该能理解吧？”周正军说，当时确实救人要紧。

　　2日下午4点多，记者再次联系乘客杨先生，他得知交警的解释后，说：“我们当时默认了他的行为，就是对他工作和伤者的支持，也希望交警处理更好一点，对我们乘客也有相应考虑。当然，伤者没事就是好事。”

　　［释疑］

　　交警是否有权“征用”公交车送伤者去医院？

　　《中华人民共和国人民警察法》第十三条规定：公安机关的人民警察因履行职责的紧急需要、经出示相应证件，可以优先乘坐公共交通工具，遇交通阻碍时，优先通行。公安机关因侦查犯罪的需要，必要时，按照国家有关规定，可以优先使用机关、团体、企业事业组织和个人的交通工具、通信工具、场地和建筑物，用后应当及时归还，并支付适当费用；造成损失的，应当赔偿。

　　长沙市交警支队相关负责人解释：“确切地说，交警请求公交司机送伤者去医院，不算‘征用’，只是面对紧急情况后，请公交车一起参与帮助伤者。救人是当务之急，公交司机和乘客应该给予配合和理解。”

　　公交司机改变线路是否违反规定？是否需征得乘客同意？

　　湖南巴士公共交通有限公司118车队负责人说，如果公交司机擅自改变线路，公司会对司机进行处罚，包括取消奖金、取消评级等，如果有乘客投诉，车队还会在公司内部进行绩效扣分。但这次钱再红遇到的是特殊情况，也是在交警要求下进行的，加上他和乘客进行了一定沟通，并及时和车队说明情况，不算违反规定，“相反还应进行表扬”。