最初的“粉丝”，诞生自娱乐圈，粉丝的力量，可以是万人齐聚的演唱会上齐挥的荧光棒，可以是排位不断变化的微博明星势力榜；但现在的粉丝，更多标榜的是独立的思考与个性，是对有态度的人、事、物的欣赏与热爱。因此，越来越多的品牌意识到粉丝的力量和粉丝群体中蕴藏的巨大的商业价值。

“粉丝”，逐渐演变成一个有着独特热爱的群体。他们往往会对一些不经意的事物心生向往，并为之奋斗，从而也折射出“迷”一般的粉丝力量。

上周，由天猫互动吧出品的《粉丝·互动·展览》活动，在阿里园区正式亮相，沉浸式体验活动将过去呆板的行业数据，以艺术化、视觉化的呈现形式放送给前来参观体验的人群，人们也得以通过这样的互动式体验，第一次真切的感知“粉丝的力量”。

以奇幻的声光电体验，感知“粉丝的力量”

“我喜欢买袜子，有的时候我会幻想自己是一只蜈蚣，买很多双颜色各异的袜子”。

“她是一个忙碌的人，每天不是在厨房就是在去厨房的路上，在外面看到的一切美食，她都要回家亲手操刀”。

“每到一个城市，我都会买当地的冰箱贴，这种不太贵的纪念品，会让我觉得自己拥有全世界…………”

这样的“粉丝”在过往无数次的活动战报汇总中，人们几乎从未亲眼遇见过。

但他们的确散落在各处，各自默默发光，同时为自己所追逐热爱的品牌，贡献一份热爱的力量。

正是出于这对份粉丝力量的洞察，让天猫互动吧筹办的《粉丝·互动·展览》活动应运而生。在本次展览活动期间，人们在阿里园区见到了天猫互动吧准备的全沉浸式互动体验专区，以不同主题颜色的背景墙，配以不同基调的专业术语。

熟悉的文字背后，配以全新的表现形式，给人耳目一新的新奇感受。

声、光、电的交织，以视觉和听觉的交叉刺激，带给体验者不一样的收获。

在天猫互动吧看来，这场活动将行业里平日常见的资源、PV、UV、点击率、转化率等一系列司空见惯的字眼和数据，赋予全新的意义，直击数据背后的真实粉丝。以一场“行为艺术”，将粉丝的热爱形象化，帮助品牌更好的感知粉丝的情感表达。

那么问题来了，究竟何为粉丝的力量？

进入2018年，品牌们逐步完成自身的数字化转型，如何寻求下一步发展成为最为关键的问题。互联网时代的流量红利已成为过去，品牌商们在线上的用户增长开始呈现出趋缓的状态。根据天猫平台出具的大数据显示，各大品牌的粉丝们正在成为品牌总销售业绩的中坚力量，这些粉丝贡献着比其它普通用户更高的客单价，成为未来品牌寻求进一步发展的重要资产。粉丝的粘性越强，对品牌的忠诚度越高，所能贡献的业绩增长也就越高。

同时粉丝群体的构建，也是品牌形象进一步确立，打造口碑的重要因素。

天猫互动吧：做品牌与粉丝之间的坚实桥梁

这是一个抢夺注意力的年代，图文、短视频、综艺、剧集，所有和消费相关的内容形态无一不在抢夺当下时代消费者的注意力。过去，在天猫互动吧，粉丝互动超过1亿次，由天猫互动吧提供的各类创新产品——预约功能、超级擂台、传奇大乐透、互动贩卖机等等，构成了品牌与粉丝间的重要桥梁。

而这些产品背后的基础是，基于阿里的海量用户资源和消费大数据，天猫互动吧会预先在线上筛选、锁定精准人群，找到品牌的粉丝和潜在消费者，结合各类热门活动提供一套完整的营销方案，将这些精准触达的人群转化为品牌的粉丝。在结合热门活动、IP的过程中，可以实现双方粉丝效应的叠加，进一步扩大品牌的影响力，帮助品牌沉淀新的资产。

具体而言，天猫互动吧创立的“预约”、“超级擂台”、“互动贩卖机”等产品，可以精准的圈定消费人群，做信息的定向露出，最终将这部分精准人群引导到线下体验品牌的深度服务，在这个过程中，增添消费者对品牌的好感度，增加用户和品牌的粘性，为品牌进行圈粉。同时，以数据为核心，线上线下深度连接，进行优势互补。

一方面帮助品牌找寻粉丝，为品牌增长寻求突破点；另一方面，也为粉丝们找到他们所热爱的品牌，为其提供更加理想的消费生活方式。实际上，天猫互动吧所能提供的价值意义或许更加深远，帮助品牌满足新主流消费者的个性化诉求。同时，每一个独立用户的价值特征，最后会表现在用户对于品牌内容的反馈上，这甚至可以产生独立计算的公式。在品牌与消费者复杂的关系之中，天猫互动吧正在寻找一种最为温度，却也最有效率的连接方式。

本次天猫互动吧出品的《粉丝·互动·展览》活动，可以说，就是用天猫互动吧最擅长的方式介绍天猫互动吧的优势所在，通过这样的创新活动，也让更多人真实感受到天猫互动吧的实力所在。未来，天猫互动吧还将探索更多创新的互动形式，带给品牌和粉丝们更多意想不到的惊喜。

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