近日，中国质量认证中心与长租公寓品牌自如启动“租住行业标准化建设”专家研讨会。国家家具及室内环境质量监督检验中心，中国标准化研究院、中国家用电器研究院、上海建科检验有限公司、长春市产品质量监督检验院等相关部门领导以及自如代表参加会议，共同探讨通过完善自如企业标准体系，推动整个租住行业的标准化建设。

与会专家表示，2019年初中国质量认证中心与自如启动战略合作，共同研讨“租住行业标准化建设”课题，行业标准化取得突破式发展。本次研讨会，在各方专业力量参与下，课题研究取得新的思路，为租住行业标准化再获突破，取得了实质性进展。

租住行业标准化再获突破

据悉，2018年底，自如公布“深呼吸1.0”租住产品的五个要点，即优于国标E1级板材、十环认证材料、41道关键工序、空气密闭检测、空置30天出租，让消费者可以“深呼吸，放心住”。

同期，自如“深呼吸2.0”标准也在加快推进中。自如联合权威科研机构，投入90多个实验样板间，历经数月持续对767个实验检测点进行追踪记录。经系列化实验研究，将装修配置的方方面面做了更为严苛的提升，企业标准体系初具雏形。

记者了解到，今年1月，在大量权威、客观试验基础上，自如与中国质量认证中心启动了战略合作，就“租住行业标准化建设”课题进行研讨。又历经半年细致筹备，中国质量认证中心、自如以及其他相关机构启动本次专家研讨会，希望在自如“深呼吸”标准基础上，研讨适用性更强、参考价值更高、行业示范效应更广泛的标准。

与会专家表示，2019年初中国质量认证中心与自如启动战略合作，共同研讨“租住行业标准化建设”课题，行业标准化取得突破式发展。本次研讨会，在各方专业力量参与下，行业标准化研究取得新的思路，再获新突破。

中国质量认证中心工厂检查部朱莹部长表示，“随着课题研究的深入，此次‘租住行业标准化建设’专家研讨会正式启动，既是自如企业标准落地的首个专业研讨会，也是整个行业标准化建设这一大课题从指导方向，向标准框架演进的关键一步。”

行业标准化鼓励企业领跑先行

随着消费者租住需求发生变化，租赁市场发展过程中出现的产品错配、服务错配、品质错配“三大错配”问题，也给行业持续发展带来挑战。

与会专家认为，租赁市场发展的阶段性问题，需要通过企业标准领跑先行，带动行业标准化突破。“对于一个成熟的企业来说，标准化的建设一定是它的内在动力。在标准的法规建设和流程化方面，一定要是非常全面的，这需要负责任的社会企业的不懈努力。”朱莹说。

自如“两抓手三层面”打造企业标准

在本次研讨会中，与会专家从满足消费者痛点、企业可持续发展角度出发，围绕“行业标准化建设突破，企业标准领跑先行”，为自如企业标准化建设提出建议。

自如品质管理中心副总经理刘秋实表示，自如将以TQM全流程质量管理体系、“深呼吸”标准为两大抓手，重点覆盖产品设计、材料管控、品质控检三大层面。

第一个层面，在产品上，从设计原理、物料品质需求确认、供应商寻源、9城抽检团队、评级制度等方面严格把关；第二个层面，在材料管控方面，实行量房、确认方案、施工管理、交付验收、信息提交的“配置五步法”，全程严把材料关；第三个层面，在品质控检方面，自如也将重点参考上海建筑科学研究院邱童博士给出的5大维度建议：参考消费者真正的居住环境为指标，由“检测”向日常“监测”过渡，可以围绕水、声学、光学、热湿、空气五大维度展开，系统性搭建健康居住空间。

现场与会专家表示，未来租赁市场的发展，离不开专业化长租机构在标准上的探索与突破。自如通过“两抓手三层面”打造的企业标准，为行业标准化建设提供了新的思路，为租住行业标准化再获突破，做出了实质性的努力与贡献。租住空间标准化建设，是关乎众多消费者的大课题，需要形成消费者、企业、专业机构、政府的多方合力。用发展的眼光看待发展中的问题，通过鼓励与引导，推动租赁市场的良性发展。

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