亚心网讯（记者 李发芽 ）三岁女童跟着母亲去澡堂洗澡，被突然流出的热水烫伤，“女儿现在不敢碰热水，连幼儿园都不敢去了。”张女士说，她希望澡堂能给个说法。

　　张女士租住在乌鲁木齐市仓房沟中路，她常带女儿欣欣（化名）去附近一家澡堂洗澡。洗澡水分两根管道，一个热水管，一个凉水管，洗澡前由澡堂统一调好水温。11月1日，在澡堂里，张女士正在给女儿擦沐浴露，凉水管突然停水，瞬间流出的热水冲在了欣欣的背上。“女儿大哭，我急得喊人求救，也没有人来。”张女士说，当时她只好穿上衣服带着女儿在附近一家药店买了一盒烫伤膏，涂在了女儿的背上。

　　第二天早晨，张女士给欣欣换药时，发现孩子背上全是水疱，严重的地方都烂了。“我带孩子去看了医生，连医生都不能保证，女儿的背上是否会留下疤痕。”张女士说，女儿现在每天晚上趴着睡，半夜疼醒后，哭个不停。


　　张女士说，女儿被烫伤后，澡堂没有给任何补偿，于是，她把这件事反映到了沙区工商局南站工商所，由于工作人员一直没有联系到澡堂负责人，事情一直没有解决。11月12日上午，南站工商所一位工作人员告诉记者，就赔偿一事，他们会召集双方协商解决。

　　欣欣烫伤后，张女士请假全职在家照顾孩子。“只要澡堂支付2000元医疗费和营养费，我就不再追究了”。

　　澡堂负责人11月12日表示，事发当天，由于澡堂的凉水管道爆裂，水龙头流出的全是热水，以至于烫伤了正在洗澡的孩子，“我们正在协商解决此事”。