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温州120调度员私下“卖”病人 每次提成20%

  《温州120工作人员倒卖病人信息 山寨救护车害人命》追踪

  重症病人转院拨打了120,来的却是冒牌的救护车和工作人员。因呼吸机问题和工作人员不懂操作,温州人黄先生生命垂危。

  昨天上午,温州卫生局新闻发言人胡方杰说,120急救中心工作人员违反纪律,泄露接警信息以获取利益,已对相关人员作出处理。

  120急救中心共有9个调度员,负责接警并调派救护车。据调查,其中4人参与此事。

  调度员林某、厉某等人从5月中旬开始,和温州华侨骨伤科医院的郑某、胡某勾结。由调度员提供接警信息,郑某、胡某等人具体联系、接送病人,最后一起分成。

  至案发,他们总共交易20多次,4个调度员提成20%,获利7900元。

  不过,部分当事人的说法和卫生部门的调查结果有所出入。负责接送病人的司机胡某说,他今年正月十八就开始接活了。

  “中间人”郑某说,据她所知,120急救中心的工作人员不只和他们保持联系。有一次,急救中心的工作人员先把接送病人的信息发给龙湾一家医院,那家医院没去,后来又转给了她。

  温州市卫生局党委根据调查结果,作出如下处理:

  对温州市急救中心正式职工林某、厉某给予开除处分,临时工林某、叶某予以辞退;

  给予调度科副科长吴某降低岗位等级处分,免去其调度科副科长职务;

  温州市急救中心负责人陈某管理不善,给予记过处分。

  同时,温州卫生局勒令120急救中心领导积极整改,切实加强内部管理。

  为何能轻易截留报警信息

  调度员林某、厉某等人公然截留报警信息,就不怕被发现吗?

  据温州急救中心介绍,对于报警,调度员会做双重记录:一是把报警时间、内容等记录在档案本上;二是在电脑上记录派车情况。

  问题是,两种记录都是调度员在“自愿”的基础上手工完成,有很大的操作空间。虽然接警电话有录音功能,但从没查过。

  山寨版救护车为何鱼目混珠?

  温州急救中心是全额拨款事业单位,共43辆救护车,事发当天是有车可派的。

  而当事山寨救护车属民营医院温州华侨伤骨科医院所有。不仅设备存在问题,工作人员不懂操作,连随车医生也是治痔疮的医生临时凑数的。

  在收费上,山寨救护车也有漫天要价之嫌,甚至开出1公里150元,2公里280元的天价。

  按照温州卫生局的规定,医院自配的救护车必须喷上医院的名称。但当事救护车却擅自涂改,以“浙江医疗急救”字样取而代之,仿冒120救护车。

  昨天,胡方杰说,他们将加强救护车的管理。针对温州华侨伤骨科医院的情况,一旦查实,将取消其配备救护车的资格。

  相关单位和个人该承担怎样的责任?

  经治疗,黄先生原本病情好转,脱离生命危险。当天一番折腾,他肺部大出血,命悬一线。

  浙江时代商务律师事务所律师陈一来认为,在刑事上,120急救中心属事业单位,工作人员收取他人7900元好处,已构成受贿罪;他们泄露病人信息,如果造成严重后果,则构成非法泄露公民个人信息罪,将处以3年以下有期徒刑。

  民事赔偿上,患者家属拨打的是120急救中心的电话,当事司机、医生跟黄先生所受的伤害存在直接因果关系,应承担连带责任;温州华侨伤骨科医院在急救车的管理上存在疏忽,应承担一定补偿责任;而120急救中心在承担责任后,可以再向泄露信息的4个调度员追索。