深圳地铁集团日前透露，免费借给乘客使用的“红雨伞”遭遇好借难还的尴尬。一年来，共借给市民的2000多把雨伞，只有70把还了回来，剩下约2000把雨伞去哪里了？借伞人是故意不还还是疏忽？昨日，记者查看地铁集团登记借伞记录名单，对 50名借伞者回访调查，发现七成借伞人所留电话是空号或不接听，能联系上的借伞人称未还伞主要原因是“忘记了，顾不上”。

　　拨打电话七成空号

　　9日，记者回访世界之窗、布吉、购物公园、市民中心等多个地铁站点，发现无一人在当天还伞。虽然当天下起大雨，但工作人员表示以前借出去的红雨伞仍无人归还，布吉站、购物公园站、少年宫站等多个地铁站免费红雨伞数量为零。

　　龙岗线布吉站工作人员介绍，由于站点比较大，客流量也大，每次下雨借伞的人就排起长队，上百人等着借。自去年6月在布吉站设免费红雨伞，到8月份就没伞可借。其间，地铁站工作人员曾经电话提醒未按时归还的市民，绝大部分人答应“会很快归还”，但实际上真正会来归还的人很少，以至于才过去两个月，地铁站免费红雨伞就没影了，现在只能提供要押金的免费伞。

　　在地铁集团帮忙下，记者随机选取此前登记借伞50人进行电话回访，分别拨打借伞人登记的电话号码，结果显示：有35个电话号码是空号或没人接听，占70%。在其他联系上的15名借伞者中，7人自称在其他地铁站归还伞，但没被要求登记。

　　昨日，记者联系8名未还伞者，50%的人回应是忘记而没归还，剩下3人均表示自己要还，但工作地太远等原因不方便归还，承诺会尽快将红雨伞“物归原主”。

　　建议审核提醒进一步完善

　　登记名单显示陈小姐借的雨伞没有归还，而回访中她表示“没登记，早已直接还了。”当时，她也觉得奇怪为何还伞不登记。如果没有登记，这次一定要补上，不想留下借伞不还的不良记录。

　　她说，自己对借伞不还非常不理解，“一个星期不还，第八天、第九天还不还吗？撑着红雨伞走在街上，不怕别人笑话？”不还伞，素质上有待于提高，至少习惯不好，她希望没及时还伞的尽快归还。而且，在回访中，几乎所有市民对红雨伞活动表示支持。不少人建议，希望地铁集团在审核、提醒上能够进一步完善，如通过群发短信提醒还伞，或者采用“流动还伞”模式，不需要市民在A站借伞必须在A站还伞，或者将每把伞上做上相应条码记号，以便管理。

　　2000多把雨伞，70人归还，令活动组织者之一深圳地铁集团感到尴尬。昨日，地铁集团新闻发言人汪玉竹表示，“希望借伞后按时归还成为人人自觉的行为。”（北京晚报）