好借不还:深圳地铁借出2000多雨伞仅还回70把
深圳地铁集团日前透露,免费借给乘客使用的“红雨伞”遭遇好借难还的尴尬。一年来,共借给市民的2000多把雨伞,只有70把还了回来,剩下约2000把雨伞去哪里了?借伞人是故意不还还是疏忽?昨日,记者查看地铁集团登记借伞记录名单,对 50名借伞者回访调查,发现七成借伞人所留电话是空号或不接听,能联系上的借伞人称未还伞主要原因是“忘记了,顾不上”。
拨打电话七成空号
9日,记者回访世界之窗、布吉、购物公园、市民中心等多个地铁站点,发现无一人在当天还伞。虽然当天下起大雨,但工作人员表示以前借出去的红雨伞仍无人归还,布吉站、购物公园站、少年宫站等多个地铁站免费红雨伞数量为零。
龙岗线布吉站工作人员介绍,由于站点比较大,客流量也大,每次下雨借伞的人就排起长队,上百人等着借。自去年6月在布吉站设免费红雨伞,到8月份就没伞可借。其间,地铁站工作人员曾经电话提醒未按时归还的市民,绝大部分人答应“会很快归还”,但实际上真正会来归还的人很少,以至于才过去两个月,地铁站免费红雨伞就没影了,现在只能提供要押金的免费伞。
在地铁集团帮忙下,记者随机选取此前登记借伞50人进行电话回访,分别拨打借伞人登记的电话号码,结果显示:有35个电话号码是空号或没人接听,占70%。在其他联系上的15名借伞者中,7人自称在其他地铁站归还伞,但没被要求登记。
昨日,记者联系8名未还伞者,50%的人回应是忘记而没归还,剩下3人均表示自己要还,但工作地太远等原因不方便归还,承诺会尽快将红雨伞“物归原主”。
建议审核提醒进一步完善
登记名单显示陈小姐借的雨伞没有归还,而回访中她表示“没登记,早已直接还了。”当时,她也觉得奇怪为何还伞不登记。如果没有登记,这次一定要补上,不想留下借伞不还的不良记录。
她说,自己对借伞不还非常不理解,“一个星期不还,第八天、第九天还不还吗?撑着红雨伞走在街上,不怕别人笑话?”不还伞,素质上有待于提高,至少习惯不好,她希望没及时还伞的尽快归还。而且,在回访中,几乎所有市民对红雨伞活动表示支持。不少人建议,希望地铁集团在审核、提醒上能够进一步完善,如通过群发短信提醒还伞,或者采用“流动还伞”模式,不需要市民在A站借伞必须在A站还伞,或者将每把伞上做上相应条码记号,以便管理。
2000多把雨伞,70人归还,令活动组织者之一深圳地铁集团感到尴尬。昨日,地铁集团新闻发言人汪玉竹表示,“希望借伞后按时归还成为人人自觉的行为。”(北京晚报)
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