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公交车拒载老人致僵持1小时 司乘人员停岗培训

  本报讯 (记者谢英君 通讯员张伟)在途经企石的109路公交车上,5名老人上车后,乘务员先以车上没有刷卡机为由,要求老人买票,后又称车辆需要维修请老人下车换乘其他车辆。昨日,企石交通分局通报称,事发车辆已被交通部门停业整顿,两名司乘人员也将停岗培训。

  4月19日下午3时左右,东莞市公共汽车有限公司下属的109路公交车(车牌号粤S91246)从桥头开往汽车东站方向,途经企石镇时,5名老人上了公交车。“当时,我们看车上没有刷卡机,就直接找座位坐下。”其中的一名老人说。

  随后,女乘务员要求5名老人都要买票。5名老人都出示了公交老年卡。“都要买票,不买票的不准坐车,不要占着车上的座位。”女乘务员以车上没有安装刷卡机为由,要求老人买票。

  就在大家争执不下时,该车司机又称,公交车的刹车效果不好,必须回桥头修理,要求老人下车,换乘其他车辆。对于司机的举动,车上的5名老人被彻底激怒了,老人们认为,该车就是为了拒载才谎称需要修理。其后,一名老人当场报警。

  双方僵持了1个小时,109路公交车干脆停在了企石振华路华洲商场侧的公交站处,路过的群众不断围观,造成道路交通阻塞。

  涉事公交车停业整顿3天

  下午4时许,企石公安分局将警情转到企石交通分局,要求交通部门前往协调处理。企石交通分局执法人员到达现场,详细向民警了解事情的原委。

  执法人员对司机和乘务员做了详细的询问笔录,确认该公交车存在拒载行为。根据相关规定,企石交通分局依法对号牌为粤S91246的公交车作出“停业整顿3天”的处理,并责成东莞市公共汽车有限公司对两名司乘人员停岗培训。之后,工作人员将处理结果反馈给5名老人,老人们对处理结果表示满意。