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北京地铁4号线昨日延误 受影响乘客可索证明

原标题:4号线延误 乘客可索证明

晨报96101现场新闻(记者 彭小菲)昨天早上7点多,地铁4号线发生信号故障,导致大量乘客滞留站台,不少上班族也反映因此迟到。京港地铁相关负责人表示,乘客如需要为出行受影响的情况予以证明,也可以在3日内,通过受影响线路的车站获取《致乘客信》。

昨天上午7点40分左右,地铁4号线因信号故障清车,导致北京南站及沿线一些站台聚集了大量乘客。记者注意到,半天等不到车的乘客纷纷在网上抱怨“起个大早,赶个晚集”,上班因此迟到。昨天上午8点多,京港地铁官方微博对此次信号故障发布了消息。

昨天,记者发现,有乘客也关注到地铁方面刚刚出台的针对乘客的“延误证明”。记者向宣武门站工作人员咨询是否有“延误证明”提供,得到的答复是“目前没有了,您明天再过来问问。”

记者从京港地铁相关负责人处了解到,如果因地铁发生设备故障或其他原因导致列车运行与时刻表偏离15分钟及以上时,乘客需要为出行受影响的情况予以证明,可以在3日内,通过受影响线路的车站获取《致乘客信》。