信息时报讯 (记者 周伟龙 实习生 林敏怡) 毕业季,出外旅游是很多大学生乐于选择的纪念形式,但如果旅行中出现意外那可就太扫兴了。7月4日华南农业大学五山校区10级的59名同学和两名助教班主任参加了一家旅行社的旅行团,前往桂林阳朔旅行4天。可就在他们回校后的第二天,多达39人出现呕吐、腹泻、发烧等症状,医生诊断后证实为食物中毒。同学们怀疑旅行中吃了不干净食物。“返程当天,导游带我们去一家农家乐,应该就是那顿饭的问题。”
经过治疗所幸同学们目前都已康复。事后同学们要求旅行社赔偿医药费、精神损失费等费用。据同学介绍,“旅行社说赔偿基本医药费,但大部分同学都在校医院就诊,有医保,医药费不多。”
随后记者拨打了旅行社经理的电话。据其介绍,旅行社会积极对此事负责到底,只要同学们提供病历、发票等资料,医药费等均可报销。至于同学们的其他要求,他说:“我们出团都是买了保险的,遇到这种情况,需要按照索赔流程处理,学生们先将赔偿要求写成书面,旅行社按照流程操作,给出赔偿结果。”