记者 李一能

　　晚报讯 昨晚8点，市民赵先生在宜山路地铁站附近遇到一名残疾老人，正坐着轮椅车独自前往南站坐公交车。赵先生见老人行动不便，就把他护送到南站公交车站，不料老人连续多次被拒载，理由是“怕老人独自坐车出事情。 ”经过一番协调，老人才得以坐上了回家的公交车。

　　昨晚8时左右，市民赵先生路过宜山路地铁站3号口附近，一位步履蹒跚的老人吸引了他的注意力。 “他看上去七八十岁，头发全白了，独自坐着轮椅车缓慢前行。 ”赵先生上前询问老人要去哪里，老人说自己是金山人，子女都不在身边，所以独自来市区看病，现在准备去南站坐公交车回家。赵先生正好和他同路，于是提出送他去南站。两人来到南站后找到了上石线，就在赵先生准备将老人送上车时，却发生了一些意料之外的状况。 “已经上车了，公交车司机又让我们下车，说老人一个人又有残疾，安全没有保障，万一出事自己无法承担。 ”赵先生告诉记者，一连几辆公交车都没有让老人上车，他在无奈之下只能拨打了110求助，但民警也没有太好办法，只能继续和车站沟通。因为赶着回家，赵先生把老人交给了民警，自己离开了公交车站。 “公交车司机即便有再多的顾虑，也不该拒载一位残疾的老人。 ”赵先生说。

　　昨晚9点，记者拨通了上石线的主管单位金山巴士公司的电话，一位值班人员在经过调查后回复记者，老人已经在晚上8点50分左右上了一辆上石线回家。 “有一位上石线的司机正好住在老人家附近，在他的帮助下，老人顺利上车回家。 ”值班员告诉记者，老人身患残疾，自己坐下都非常困难，最后是司机抱着老人上车，售票员坐在他身边一路照顾，才能确保他的安全。

　　值班员说，一般情况下，这种行动不便的老人都有人陪伴乘车，只要有人照顾就不会有什么问题，但遇上独自出门、身体情况又非常不好的老人，司机存在顾虑也是事出有因，拒载是情非得已，毕竟如果在行驶中发生意外，司机和公司都要承担责任，这类事以前也曾经多次发生过。

　　“不管怎么说，拒载肯定是不对的。 ”值班员说，虽然这件事因为老人“偶遇邻居”而圆满解决，但谁也不能保证下一次不再发生类似的事情。他会向上级领导反映此事，希望将来能有一个两全其美的措施出台，即让这些老人能顺利乘车，也免去司机的后顾之忧。