随着第一批入市的新能源车逐渐进入更换期，电动汽车残值率低问题受到行业和用户的广泛关注。欧拉作为长城集团旗下的独立新能源品牌，率先推出“保值换购”计划，解决用户二手电动车“无处卖、价格低”的问题，同步还推出“7天无忧回购”福利，让用户切实体会新一代电动小车的高品质。自5月20日推行起，这两项福利政策就得到了多方的关注和肯定，同时也有不少用户提出了一些问题，我们将逐一进行解答，为广大用户购车提供参考。

问题一：“保值换购”福利具体内容是什么？

“保值换购”简单来说，就是如果现在你购买欧拉R1，在未来1-3年想要换车时，可以享受折价福利，第一年最高可以折价70%，第二年最高可以折价60%，第三年最低也可折价50%。换购时将根据车辆的行驶里程等进行评估，折算出的金额以现金券的形式提供给用户。用户可以拿着现金券去购买长城汽车旗下所有品牌全系车型，抵扣相应金额。换购时，用户需要带好车辆购买的发票、合同等相应材料，到4S店中咨询办理即可。

问题二：“保值换购”福利需要缴纳额外的费用吗？

“保值换购“是欧拉品牌为用户准备的一份重磅豪礼，凡是通过长城金融焕新产品（即天津滨银焕新贷、欧拉融资租赁R1焕新计划）购买欧拉R1的用户，均可免费享受这项福利。同时，长城金融焕新产品用户还将免费享受“7天无忧回购”的福利。欧拉品牌希望通过这种方式，助力用户在享受高品质出行生活的同时，更合理地规划资金，把钱花在刀刃上，为自己的未来做投资。

当然，如果有一些用户希望采取全款买车等其它方式购车，欧拉也提供了“每年缴纳车价2%服务费享保值换购”的方式，让车主们既可以自在选择购车方式，又不会错过这样难得的专享好福利。

问题三：保值换购计划将持续到什么时候？

目前“保值换购“已开始在全国推广落地，为答谢用户一直以来对于欧拉品牌和本次福利政策的认可，“保值换购”计划将持续开展，详情可咨询当地欧拉经销商。

自6月25日汽车补贴新政落地，政策的退坡降低了不少考虑购买新能源车用户的信心，担心会出现大幅的涨价。背靠长城汽车集团的欧拉品牌一直致力于打造“全球第一精品电动小车”，旗下欧拉R1在今年5月份取得了3790台的亮眼成绩。面对本次补贴退坡，欧拉不仅表示不涨价，还将本次的保值换购计划延长，让用户可以”放心买车、安心用车“，为他们注入一剂强心剂。

问题四：“保值换购”的流程是怎样的？

在购车1-3年，且符合保值换购相关要求，当用户想要出手欧拉R1时，只需将车辆送回经销商处即可。之后欧拉合作方北京优电科技股份有限公司执行相关后续流程，完成评估后用户即可凭相应凭证进行优惠换购了。

目前，新能源行业还未形成一套完整的二手车评估体系，并且二手车市场供需关系也尚未形成。因此很多用户想卖掉手中电动车时，需要多家询价，还常常面临“超低收购价”、甚至“无人问津”的尴尬局面。更重要的是，由于专业评估标准的缺失，用户有时还需要自己寻找第三方检车机构进行评估，繁琐的过程、不透明的价格等问题都会让人感到困扰。

相比之下，本次欧拉品牌的“保值换购”计划，不仅能帮用户解决电动车残值率低的问题，同时也解决了很多用户出手二手电动车时的种种麻烦，让用户轻轻松松即可优惠换购。

问题五：本次保值换购计划相关的金融产品有哪些优惠？

为回馈广大用户的认可，本次欧拉品牌为大家提供了多种的金融产品，包括了低首付的12期、24期等多种产品，供用户灵活选择。同时，还有“0息“的焕新贷金融产品，让用户购车零压力。想了解更多关于金融产品的信息，也可以咨询当地经销商，让专业的人为你推荐最适合的产品。

一直以来，欧拉品牌都坚持以用户为核心，从产品、服务等多方面为用户提供实实在在的福利。除了金融产品上的优惠，自6月28日起，欧拉还在全国范围内为欧拉iQ、欧拉R1的私家车主们带来了夏季服务活动，包括免费专项安全检测、家庭蛋糕DIY等多项福利。从买车到用车全面贯穿，为用户创造无忧的电动出行生活。

近两年，车市整体遇冷，新能源市场却逆势而上。与此同时，6月25日起补贴新政开始实施，2020年底购置补贴将完全取消，新能源行业机遇与挑战并存。在这种情况下，只有真正为用户着想、拥有强大产品竞争力，并且掌握核心技术的企业才能获得市场的认可，笑到最后。

背靠长城汽车集团的欧拉品牌坚持正向研发，基于中国首个电动汽车专属平台ME平台打造新一代电动小车欧拉R1，并以用户利益为出发点推出“保值换购”和“7天无忧回购”两项福利，让用户“买得放心、用着舒心”，将高品质的新能源出行体验带给更多的用户，持续引领新能源行业2.0时代。

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