新浪财经讯 10月28日消息，中国人民银行征信中心公告显示，从今天起，个人可通过互联网查询本人信用报告的试点范围进一步扩大，将由原先的江苏、四川、重庆3个试 点扩大至北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东等9个省市。个人信用信息具体应该如何查询，新浪财经为您一探究竟。

从注册到拿到结果需24小时

笔者登录，点击进入注册页面，按照阅读服务协议、填写姓名、选择证件类型、填写证件号码，选择身份验证方式的顺序提交了注册申请。该系统速度较慢，需要多次刷新网页才能正确显示。

值得注意的是，在线提交注册申请后，平台进行身份验证，要第二天才能反馈验证结果给用户，并非可以即时查询。用户可以通过注册时留下的手机号码获得验证结果。

在用户注册申请验证通过后，平台根据用户注册时的手机以短信方式发送激活码。用户需要尽快(最迟不超过7天)登录平台使用激活码激活用户，就可以使用平台的各项服务。在登录成功后，可以查询以下三种产品：个人信用信息提示、个人信用信息概要、个人信用报告。

个人信用报告中包括的主要信用信息有：借用卡、住房贷款以及其他贷款的账户数、未销户账户数、发生过逾期的账户数、发生过90天以上逾期的账户数和为他人担保笔数；“公共记录”中则包括最近5年内的欠税记录、民事判决记录、强制执行记录、行政处罚记录及电信欠费记录；此外还包括查询记录。

系统部分个人信息滞后

有已经获得个人信用报告的用户就表示，自己已经结婚六年，但是信用报告婚姻状况一栏仍显示“未婚”，说明系统部分个人信息未及时更新。用户担心这份不准确的信用报告将影响它的实际效力。

用户还指出，虽然报告显示如用户对内容有异议，可以联系数据报送单位或当地征信管理部门，但是报告未详细告知具体的操作方式。

笔者就此致电央行客服，对方就告知称，用户如有异议须前往当地人民银行分支机构提交异议申请，电话客服无法修改信息。

笔者在提交注册申请时注意到，个人信息验证问题中有一题为“您的身份证领取地是哪里？”，选项中除笔者出生所在地以外，其他地址均与笔者身份无关，也无笔者目前的户口地址。

自大学毕业后，笔者已经三次更换户口地址，更新过三次身份证。笔者当前的户口所在地以及身份证签发机关并非出生所在地。这样，验证问题就存在歧义，是“第一次身份证领取地”还是“最新的身份证领取地”呢？
　　

对此，央行客服回复笔者称，“用原来的那个就行。”对于是否可能存在信息滞后的问题，客服未予回答。

如何保证个人信息不被泄露？

第一次激活成功后，服务平台的再次登录方法较为简单，需要登录名、密码以及网页验证码即可，并不需要其他安全控件。有用户就担心，如果登录信息被他人知晓，那么个人信用信息就极易被泄露出去。

有用户还注意到，在个人信用报告下方说明显示，“除查询记录外，其他信息均由相关机构提供，征信中心不保证其真实性和准确性。”同时，“本报告仅供消费者了解自己的信用状况。因本人保管不当造成个人隐私泄露的，征信中心将不承担相关责任。”

当前网络钓鱼、黑客泛滥，如果网站信息被不法分子获得，用户的损失又由谁来负责呢？对于笔者的疑虑，央行客服称网站不会发生信息泄露的问题，未再作进一步答复。(王茜 发自广州)

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