易迅推快递跟踪服务可通过手机实时查看包裹位

时间: 2013-08-07 12:43 来源: 时尚生活网

腾讯科技讯（乐天）8月7日消息，腾讯旗下综合电商平台易迅网今日透露，其手机客户端推出一项名为“包裹位置实时跟踪”的新功能，消费者只要打开易迅手机客户端，就能够看到自己包裹在地图上的实时位置、配送快递员联系方式等信息。

易迅网负责物流业务的副总裁林捷透露，这项功能主旨是帮助用户对包裹送达时间有更好的掌握。当消费者在易迅网下单后，除能够在易迅网页端及手机客户端看到此前原有订单确认及出库流程以外，消费者还能实时追踪从快递员开始送货到送达签收全流程。

“比如消费者的某一个包裹，从分配快递员配送开始，就可以展开对包裹的实时追踪了。消费者可以在易迅的手机客户端上，看到自己的包裹当下在地图上的位置以及与自己收货地址的距离，位置上还会显示配送包裹的快递员姓名和联系方式，方便用户联系。”

据介绍，在消费者的包裹与收货地址之间的距离小于等于1.5公里的时候，易迅网手机客户端还会向用户推送消息，提醒用户做好收货准备。

林捷透露，易迅这一功能是通过快递员手持设备的GPS来定位快递员与包裹的实时位置，并将定位信息映射到地图呈现给消费者。在北京、上海、深圳、广州等自建物流配送服务覆盖的城市，易迅自营配送队伍送货的订单，消费者均可进行包裹位置的实时跟踪。

林捷表示，“包裹位置实时跟踪”只是易迅精准物流服务的开始，后续还会有更多举措。比如，未来“包裹位置实时跟踪”功能将升级为订单轨迹查看系统，消费者不仅可以看到快递员目前的位置，还能看到快递员预订的送货路线，以及预计的参考达到时间。

据悉，易迅精准物流系统，后续还将添加快递员与用户互动功能，方便用户在临时离开或者不方便的情况下、及时联系快递员，或通过微信5.0的街景扫描等工具将自己当前位置告知快递员。

易迅还酝酿将精准物流追踪系统筹划在网页端以及微信上向用户，通过微信等新渠道向用户推送更精准的物流快递信息。