昨天,在宣布暂时中止与鲍威尔的赞助关系后,李宁公司申明称,如果鲍威尔被证实服用违禁药物,那么他就将被解约。同时,一位李宁公司工作人员在接受早报采访时表示,在他们与鲍威尔的合约中,对违法体育道德的行为,除了解约之外还追加了其他条款,“在我们与鲍威尔的合约中有相应的条款,一旦涉及兴奋剂就将解约甚至追偿。”
早报记者 朱轶 涉嫌服用兴奋剂让牙买加短跑名将鲍威尔过去挑战极限的明星形象开始崩塌。作为他的个人赞助商李宁公司也进入危机管理模式,昨天,李宁公司宣布暂时中止与牙买加人之间的赞助关系。据了解,双方是在2010年10月18日签下赞助协议的。
服药属实将被终止赞助
李宁公司在相关的声明中称“尊重鲍威尔一直以来的努力和成就”,但鲍威尔深陷禁药丑闻使公司决定暂停对他的赞助。
此前,鲍威尔的A瓶尿样中被查出了违禁成分奥洛福林(对羟麻黄碱),但他强调自己是无辜的,从未主动服用过违禁药物。目前鲍威尔的B瓶尿样结果尚未公布,李宁公司表示,如果鲍威尔最终被认定为使用禁药,就会立刻结束双方的合作。
暂时中止赞助关系,是李宁公司对迅速发酵的禁药事件作出的危机公关。鲍威尔身陷禁药丑闻已经影响了赞助品牌的形象,但作为品牌也无法在危机尚未清晰前就贸然行动,于是暂时中止赞助关系是目前最好的解决方案。
在接受采访时,李宁的工作人员强调,“我们除了致力于为消费者提供专业的运动装备之外,还恪守体育精神,对任何违反体育竞技赛场上公平公正原则的行为,都是零容忍。与体育明星的一切代言合作,都以此为前提。”
与大多数阿迪达斯、可口可乐等国际知名品牌选择体育明星作为代言人一样,进入国际市场的李宁和一些国内众多品牌这些年也开始执行严格的底线:一方面是不能违反体育道德,采用兴奋剂等非道德手段获取成绩;另一方面是不能违反法律,尤其是刑事犯罪。
“这两条是不可碰触的红线。”国内著名体育营销专家张庆解释道,无论是代言明星使用兴奋剂这样违反体育道德的行为,还是刑事犯罪都会动摇代言品牌的信誉度,并造成难以挽回的负面影响。
赞助合约包括追偿条款
目前运动明星的代言风险集中存在于竞技和道德两方面。相对于可以通过合约中明确数目的条款规避的竞技风险,代言人存在的道德风险更难把控。
对于目前尚未被确认服药的鲍威尔,李宁公司异常谨慎,“对待这一事件,我们的态度非常明确,同时在处理的过程中也非常慎重。在最终结果确认之前暂停赞助合同,再根据最终结果决定是否终止,也是对运动员本人的尊重。事件发生之后,我们的法务部门与其他相关部门一样,第一时间跟进了事态发展。”
为多家国际知名公司拓展体育营销的奥美体育营销总监强炜透露,像李宁、耐克和阿迪达斯这样的国际体育品牌会有专门的法律事务部门评估负面事件的危害性,“当事态发展不再可控时,法务部门会做出最终的决定,是否终止合约。”
“如果运动员成绩下滑受伤,那么根据合约,出场费和奖金都会有相应的扣除。但道德风险方面需要更多的预判。”不过张庆认为很多严谨的品牌都会在道德风险把控中加入追偿条款,“一旦违背了合约,代言人也将付出合约缩水、终止甚至赔偿的代价。”
“在我们与鲍威尔的合约中就有相应的条款,一旦涉及兴奋剂就将解约甚至追偿。”李宁公司的工作人员表示,随着这些年的发展,中国品牌也开始认识到寻找体育明星代言的品牌需要严控赞助风险。
事实上,赞助商合理合法处理鲍威尔的禁药事件,也从另一个角度提醒其他中国品牌在签下体育明星代言时需要有严格的管控流程,否则反会受到影响。
“过去的赞助商,习惯简单地找一个名人来代言品牌,但是这已是过去式了。”沃豪斯公关公司创始人罗宾·沃豪斯表示,“如今,中国赞助商选择的形象代言人范围非常广泛,有男性也有女性,可以跨越种族和地域限制,所以就要求赞助商更加谨慎,需要足够的风险管控体系。”
当然,在面对代言人负面新闻的危机公关中,品牌方也需要迅速做出反应,强炜说:“一方面,法务部门需要进行内部评估,另一方面市场评估部门要有针对性的分析。这样才能第一时间做出合理的应对。”