湛江廉江市良垌镇赤岭村山塘边村民小组103岁的老太太庞英因为长期被“黑户”而无法得到应有的社会保障和救助，为了给庞英补录户口，近两三年里，村干部曾多次找到当地派出所，但都无下文。
今年清明节，已迁居珠海的廉江市赤岭村原村民黄汉辉返乡上坟，偶然间听说庞英还在世，在了解了上述情况后，律师出身的他决定帮助庞英补录户口，并联系了本报。
上周，记者陪同庞英的受托人梁如珍和黄汉辉一同前往良垌镇派出所，亲历了整个申办过程。
南方日报记者 关明辉 实习生 朱祥艳 黄诗然 南网编辑 彭晓枫
疑为重新登记时被漏登
8月6日下午，记者在黄汉辉和族人黄良基的指引下来到了山塘边村的孤老院。庞英说，她是清朝最后一天的亥时出生的，经历了清朝、民国和新中国三个时代，今年已经103岁了，但至今没有户口簿和身份证。
综合庞英和她的邻居、族人的说法，庞英出生在廉江市石城镇莲塘村，长大后嫁到良垌镇赤岭村，其丈夫为黄振贤，婚后二人未能生育子女，遂领养了一女。丈夫死后，庞英曾在养女所在的另外一个镇住过一段时间。2011年，庞英自感年事已高，决定回到赤岭村安度晚年。最终，村里将其安排在了孤老院。
多位村民指出，较早以前，村里的户口登记本上是有庞英名字的，只是那种登记本上还未分配身份证号，但他们都能证实庞英是赤岭村人，并在村里生活了几十年。
一位村干部称，村干部已经换了不知多少届了，“估计是重新登记时把她给漏了”。据上述村干部介绍，赤岭村里像庞英这样的高龄村民没有户口的还有几个，有一年，派出所曾让村里上报过这些人，但上报后还是没结果。鉴于庞英的情况，村干部曾多次去良垌镇派出所为其申办户口补录，但均不了了之，没给村里任何答复。
意识到庞英的现实困难，村里破格在庞英没有户口的情况下为其办理了五保户，每个月替庞英代领一两百元的补助。而据记者了解到，如果庞英顺利上了户，她至少每月还有300元的政府补助。因为据廉江市有关规定，年满100周岁具有廉江市常住户口的老年人，可申请每月300元的健康长寿补贴金。
为落实受理耗一个多小时
8月7日上午，考虑到庞英年事已高，不宜走动，黄汉辉找来庞英的侄媳妇梁如珍做庞英的受托人，并拟写了委托书，之后，庞英画押生效，而在此之前，黄汉辉已从村干部那里拿到了村委会盖章出具的庞英身份证明书。上午10时20分，记者跟随黄汉辉和梁如珍来到良垌镇派出所办公室，说明来意后，一位名叫陈维强（音）（下称陈）的户籍民警出面与黄汉辉（下称黄）二人接触。
黄说：“希望在老人死之前，能给老人弄清楚这件事。”陈说：“我办不了这件事，得一级一级往上报。”黄说：“为这事，都来派出所无数次了，你们都不办。”陈说：“你怎么证明来无数次了？”黄说：“那好，以前的不提了，现在我提出申请，你受理不受理？受理的话，你就把我这两份材料收了，给我写个回执；不受理的话，我拿着这两份材料转身就走，我去公安局反映你们不作为。”陈说：“我现在已经受理了，但给你写什么回执啊？这怎么写？”黄说：“我报警还给回执呢，你收了我材料怎么也得给我个回执，写个收据也行。”
争执未果后，11时许，陈维强将记者等三人带到派出所教导员办公室，教导员又与黄汉辉争论了一番，最终教导员同意给黄汉辉写回执。11时30分许，陈维强拿着一份手写的收据交给黄汉辉，记者看到收据内容十分简单，仅表示收到两份有关材料，但盖有良垌镇派出所户口专用的印章。
事后，黄汉辉拿着这张收据对记者感慨道，“不是我非要逼他，将来他要是不认账有这回事，那你就连个凭据都没有。”
派出所称办好要3个月
离开派出所前，记者询问陈维强是否需要申请人填写一份格式化的申请书，他答复称，他们还没下去调查，暂时不用写申请书，并表示没有格式化的申请书。但考虑到一般办事程序的需要，在记者的提醒下，黄汉辉现场撰写了一份申请书，并由梁如珍画押提交，陈维强当场收下。
记者询问需要办多久，陈答复称，派出所需要15天，县公安局需要15天，湛江市公安局需要50天，“要办好的话，得3个月”。记者希望派出所能在当天下午派人去村里做调查，陈则答复称，具体什么时候去得听领导安排，“不能你说什么时候就什么时候”。说完后，陈维强旋即离开。
然而，截至记者发稿时，4个工作日过去了，村干部告诉记者，镇派出所尚未进村调查此事。
为确定办事程序，记者登录廉江市人民政府网站，但在户籍管理栏里，记者未能找到补录户口的办事指南和相关规定，记者试图通过站内搜索功能查找户口补录的有关规定，结果栏显示为“在数据库中搜索不到相关信息”。
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