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　　8月11日晚，雷电交加之中，郑州四棉家属院5栋连体楼遭到雷击，14户的电视机和电脑等电器电路板被击毁，顶层的王先生家的天花板被击穿一个拳头大的洞。同一天晚上，市内上报百余起电器被击事件。

　　昨日上午，被击毁电器的住户希望能找到电器商家减少点损失。但商家称，雷电击坏电器属于天灾，不属于三包之列。 郑州晚报首席记者 徐富盈 实习生 赵龙翱 文/图

　　追访

　　多家窗户玻璃被炸裂

　　8月11日晚8点20分左右，天空阴云密布，电闪雷鸣。

　　“关了门，还不时听到隆隆的雷声。有时雷声太响，房子似乎都在震动。”58号楼的赵先生回忆说。

　　晚8点半左右，59号楼一楼的刘老先生去厕所，从厕所窗口看到外边突然很亮地一闪。

　　“我最怕响雷，就赶快从厕所出来，还没有走出厕所就听到一声炸响，紧接着一个足球大小的火球从楼顶飞下来，把我家厕所的窗玻璃都炸裂了。”

　　刘老先生不知道，他所住的这几栋连体楼（57号到61号5栋楼连在一起），有多家窗户玻璃被炸裂，6楼的王先生家天花板被击穿一个拳头大小的洞。

　　昨日上午，郑州晚报记者赶到王先生家，看到他家天花板管道边有一个洞。“是雷击造成的，当时击出水泥块落到屋内了。”王先生说。

　　市内上报百余起电器被击事件

　　“当晚我俩巡逻值班。大约晚上8点半，一声惊雷过后，小区很多楼上的电都停了。”棉纺路巡防中队队员董茂林说。“昨天一早，58号楼张先生反映，他家的电视机打不开了。”

　　董茂林和队友到了张先生家，发现张先生家的两台电视机的电路板烧毁了。

　　当晚，60号楼李先生家的电视机也被击坏了。昨日上午，他请来专业电工修理电视机，开机费要100元、换电路板300元。电工查看确认是雷电击中线路后，瞬时电路板被烧毁。

　　经过巡防队员统计，这个家属院有14台电视机、17台电脑等电器烧毁。

　　昨日下午，家住黄河路与卫生路交叉口的宋先生来电反映，他家的3台电视机的机顶盒也在11日夜被雷击毁。

　　据不完全统计，11日晚的雷电造成大量小区停电，市内上报百余起电器被击事件。

　　沙口路二环支路霍女士家，两个卧室的玻璃全部被雷击碎。她说，当时她看到空中有个大火球斜着向她家窗户击过来，“咚”的一声响，整个房子都摇动了。

　　霍女士的邻居曹先生家损失更大：大阳台的玻璃被击碎，一万多元的超大屏液晶电视机被击坏。

　　追问

　　雷电击伤电器，不在保修之列？

　　曹先生说，他的电视机刚买来3天，在保修期内，但是在确认是雷电击毁电路板后，维修人员不仅要收材料成本费，还要收维修费。他们说，雷电击伤电器，不在保修之列。

　　郑州市消费者协会工作人员陈先生说，电器受雷电、水灾等不可抗力损坏，不属于“三包”范围，售后服务部门可以实行收费维修，维修费用可以协商收取。

　　河南三融律师事务所李风华律师认为：受雷击等自然灾害影响而造成家电等产品发生性能故障，如果在购买时，商家在说明书中明确告知消费者，如何正确避免雷击等问题，商家可以免责；反之，因商家事先没有提醒而出现问题，商家应该承担相应责任。

　　因为楼上没装避雷针？

　　这次郑州四棉家属院电器被雷电击毁一事，不少人说楼上没有装避雷针。

　　河南省实验中学物理教师金宝库老师说，当雷电降临时，电流会顺着避雷针、排气管等金属设施流向地面，对一般电器不会造成太严重的影响。但对于一些需要接收信号的电器，诸如电视机、收音机、网线等设备，造成影响的概率就会高出许多。

　　“打雷的时候，有时电视机会突然花屏，就是受到雷电的干扰。”金老师说，由于信号接收装置需要接收电磁信号，信号中的能量就有可能将雷电中的电流引向电器设备，最终超过电路板的耐压值，烧毁其中某个元件，导致这些电器的损坏，“雷雨天最好关闭电视和网络”。

　　特别提醒：打雷时首先要关好门窗，避免雷电进屋，为了避免家电引雷入室，最好停止使用，并拔掉插头，包括有线电视的信号线、网线、电话线等，防止线缆绝缘片老化破裂把雷导入室内损坏电器，除此之外，最重要的还是拔掉所有插头，等待雷电完全过去之后再重新打开使用。