很高兴 一名2岁女童接受先天性心脏病手术很成功

　　太意外 但进入重症监护室一天后 患儿却不幸死亡

　　没想到 调取监控发现护士竟连续狂扇患儿耳光 疑为患儿致死原因

　　网传“贵州ICU护士粗暴护理患儿”事件调查

　　据新华社电（记者 闫起磊 李惊亚）近日，网传一段名为“女童在重症监护室遭护士连扇耳光，一天后死亡”的视频引发公众关注和热议。记者对此进行了调查。

　　网传视频

　　女童在重症监护室遭护士连扇耳光

　　一段名为“女童在重症监护室遭护士连扇耳光，一天后死亡”视频显示，一名躺在重症监护室病床上的患儿数次被护士拍打脸部，患儿头部还被护士拎起后重重地放在枕头上。有文字解说道：“一名先天性心脏病患儿接受手术，家人称手术非常成功，但进入重症监护室一天后患儿却不幸死亡，调取监控发现，护士竟然曾连续狂扇患儿耳光。”

　　此外，护士拍打患儿脸部的动作还被制作成加速播放的“动态图”，被大量转发。视频引起网民强烈关注，有人谴责护士的行为丧失职业道德，也有网友认为，护士可能是在术后对患者进行医疗“唤醒”，但动作幅度太大；还有网友对后期制作“动态图”的真实性表示质疑。

　　患儿父亲

　　对护士举止很气愤 对女儿死因产生质疑

　　记者采访了解到，这段视频是贵州省人民医院重症监护室里的一段监控录像。视频中的患儿罗某某2岁，是贵阳市开阳县宅吉乡人，今年4月24日进入贵州省人民医院心外科治疗，经诊断为先天性心脏病。

　　据贵州省人民医院相关负责人介绍，5月8日，患儿在全麻体循环下进行手术，术后转入ICU（重症加强护理病房）监护和治疗。5月9日18时25分，患儿病情危重经抢救无效死亡。

　　患儿父亲罗永松告诉记者，手术后，曾有医护人员告诉他手术很成功，女儿生命体征正常。然而，送入ICU一天后，女儿突然死亡。这让他感到无法理解，他和家人怀疑救治有问题并报了警。罗永松说，他和家人查看了ICU监控录像，录像中护士的举止令他和家人非常气愤，也对女儿死因产生质疑。

　　事件处理

　　护士行为失当 相关人员被处理

　　事发后，贵州省卫生厅派出两个工作组进驻贵州省人民医院调查，组织专家观看了相关监控视频并对值班护士行为进行研判，明确认为当班护士对患儿面部的拍打动作，不属于重症监护常规镇静、镇痛后的唤醒行为，认定这是一起严重违反护理规范、丧失医护人员职业道德的事件，责令医院对发生事件的重症监护室负责人停职，护士长撤职，并开除该当班护士。目前，患儿遗体已被送往第三方法医鉴定中心进行尸检。

　　护士解释

　　当时她的初衷只是给患儿做“唤醒试验”

　　记者在贵州省人民医院采访了解到，这名当班护士2009年进入医院工作，是正式在编人员。

　　目前这名护士在舆论风波下精神过度紧张，压力很大，考虑到这种状况，记者未坚持对当事人的采访请求，但据参与调查的知情者说，在接受医院调查组调查时，这名护士一直在痛哭，并解释当时她的初衷只是给患儿做“唤醒试验”。

　　医院道歉

　　贵州省人民医院就此事发出《致歉信》

　　5月31日，贵州省人民医院就此事件向社会发出《致歉信》，对个别医护人员因严重违反医院规定和职业道德规范，给患儿家属带来很大的心理伤害，向患儿家属及社会致歉。

　　贵州省人民医院副院长田晓滨介绍说，对于全麻手术病人，护理过程中可采取“唤醒试验”以防止患者因唾液等分泌物导致窒息，一般采取捏患者耳垂、拍打背部、脸部等方式，但从监控录像上看，当班护士的行为虽然比较接近“唤醒试验”，但操作过程中手法粗暴。

　　另据了解，贵州省人民医院与患者家属已于5月30日就解决这一医疗纠纷达成协议。

　　卫生厅称

　　避免过度解读个体事件将医院拖入“信任危机”

　　贵州省卫生厅表示，虽然这一事件发生在医院，但省卫生厅作为上级主管部门，也有不可推卸的管理责任，将进一步深刻反思，加强对各级医疗卫生机构的业务管理，规范医院临床护理工作，并将向全省卫生系统通报此案例进行警示，加强行业作风整顿和职业道德教育。

　　反思这起事件，医疗业界人士和专家认为，医疗是救死扶伤的行业，发生“粗暴护理”事件令人吃惊。同时，他们也表示，在医患矛盾较为突出的背景下，个体事件极易被放大，应避免过度解读个体事件以致将全行业拖入“信任危机”。

　　警示教训

　　医护人员职业道德建设时刻不能松懈

　　“这是职业感和责任心的问题。”一些医护人员说，对护理人员的行为规范，国家有一套严格标准，只要严格执行，不会出现类似这样的问题。“作为一名职业护士，行为举止都应该出于治疗患者的目的，护士做出损害患者的违规行为都有违职业道德，是坚决不可取的。”江西省南昌大学附属医院感染科护士长何兵说。

　　采访中，数名医护人员谈及此事时忍不住哽咽流泪。他们说，个别事件不能代表整个护士群体的素质。此外，医护人员工作强度大、精神压力大等问题也需引起关注。专家认为，一方面，医护人员要严格自律，提升技术水平和责任心；另一方面，管理方应提高对护士队伍建设的重视，多关心医护人员的心理健康。

　　“这一事件警示医护人员职业道德建设时刻不能松懈。”贵阳市儿童医院院长杨卫民说：“相信这样的情况只是个别极少数，希望社会不要因为这起事件而怀疑整个医护群体救死扶伤的精神。”