晨报讯（记者 陈琳）市交通执法总队昨天发布，3月份本市出租汽车行业共受理投诉1600件，比2月增加448件。其中拒载类1018件，不规范服务类291件，绕路多收费类94件。有3名驾驶员因私改计价器，严重违章列入“黑名单”，5年内禁止再上岗。北京骆驼出租汽车公司、北京通顺出租汽车有限公司，连续2期在出租汽车企业投诉率排名中出现，市交通执法总队已责令其迅速整改。

　　3名私改计价器的驾驶员分别是北京北工出租汽车公司驾驶员宋磊、北京龙之泉出租汽车有限公司驾驶员李明、北京渔阳出租汽车公司驾驶员侯小强。这3名驾驶员车内计价器安装有脉冲装置，可通过磁铁控制里程表数。

　　提醒

　　乘客反映服务质量问题可自问题发生之日起30日内提出。可以采取电话、书信、电子邮件、传真等方式提出投诉；投诉时应当注意保留、提供证据，如投诉出租车拒载，需要提供准确的打车时间、地点、车辆牌号等，如投诉议价、绕路等问题还需要提供出租汽车发票、燃油费发票等证据。