成都商报记者 张漫 摄影报道

　　核心提示

　　若你平翘舌不分

　　请一定注意声调

　　4是四声

　　曾遇到有顾客来充值公交卡，递过来10元，“这个月充shi元！”店员反问确认：“是10元吗？”客人点了头，可充了10元后，客人却说应找他6元钱，原来是要充4元。

　　10是二声

　　专家介绍，除自贡话、内江话之外，四川方言基本没有平翘舌之分，都是平舌音。因而4和10在发音上非常相近，只有在声调上有细微的差别，4是四声，10是二声。

　　Sì四

　　Shí十

　　“4是4，10是10，14是14，40是40”，这段看似简单的绕口令，难坏过不少四川人，4和10发音太类似，也给生活带来了很多不便。昨日，到高笋塘附近一家红旗超市充公交卡的刘先生，就发现店里贴出了一张纸条，“4和10请说清楚，谢谢！”原来，这也是店里的无奈之举她们也被4和10搅糊涂了！

　　充4元还是10元？

　　超市店员人人赔过钱

　　昨日下午3时许，成都商报记者在高笋塘附近的这家红旗超市看到，公交卡充值处上方，很显眼地贴着一张长方形的纸条，上面是手写的一行字：“4和10请说清楚！”右上角还写了一句“谢谢”。其中，4和10两个数字还被重重地描过，字迹要粗很多。一名店员告诉记者，这张纸条是本月初才贴上的，目的就是为了避免顾客充值公交卡时，对4元和10元沟通不畅，造成误会。

　　她回忆说，曾遇到有顾客来充值，递过来10元纸币，“这个月充shi元！”店员反问进行确认：“是10元吗？”客人点了头，可充了10元之后，客人却说应该找他6元钱，原来，是要充4元。客人很生气，说用不完这么多，坚持说自己要求的就是充4元，要求找钱。充到公交卡里的钱无法退回，无奈之下，只好由店员自己来承担这退还的6元钱。

　　“几乎每个月都遇到几次这种问题。”店员有点激动地说，店里人人都为这个事情赔过钱。几名店员都是四川人，可还是常遇到难以分辨4和10的情况，着实觉得太恼火了，商量之下，才贴出了这样的纸条提醒顾客。

　　不少超市遇此困惑

　　伸手比划最为保险

　　店员介绍，为了确定到底是4元还是10元，她们也研究了不少办法，比如不问钱数，而是改问次数，“你是充8次，还是20次呢？”或者，她们干脆就伸出手指来比划，反复几次确认清楚了，再给顾客充值。

　　昨日下午，成都商报记者走访了解放路一段的另一家充值点，刚好遇到一位正在充值4元的顾客，负责充值的陈女士也认真地反问：“是这个月4元啊？”陈女士告诉记者，她也常遇到这种苦恼，尤其是一些老人，或者口音比较重的顾客，要经过反复确认。

　　而位于岳府街的一家红旗超市，店员也表示了同样的困惑，“也有把4元充成10元的情况，大多数顾客还是很好沟通，10元就10元了，如果有顾客坚持要求我们退款，也只有自己出，认倒霉了。”

　　关于4和10那些事儿

　　4、10不分 曾引发过命案

　　引发血案

　　2011年3月，青白江区大弯菜市场发生一起命案，起因就是分不清“4”和“10”。当时，两名男子来到一卖山药的摊位问价。菜农回答10元一斤，但两名男子听成4元一斤。称完后，两男子发现一斤多的山药要11元，才反应过来听错了。其中一人骂骂咧咧，为此，双方发生争执。其中一小伙拿起一个土豆向菜农扔去，菜农顺手拿起削菜的刀。拉扯中，菜农用刀刺中其中一男子，终因伤势过重身亡。随后，菜农被刑拘。

　　中过头奖

　　2008年，山东一报社推出的CBA竞猜活动第15期获奖名单揭晓，从济宁来济南打工的梁先生以最接近的分差（4分）成为当期竞猜第一名。谈到中奖秘诀，梁先生有些不好意思。自己原本打算猜山东队赢10分，没想到，他的方言难为了女接线员，由于济宁话里4、10有些分不清，接线员向他核实了两遍，在核实第二遍时，他突然有一种强烈的预感：猜4分能赢，“就跟买彩票中奖一样。”事后，他感慨：“俺这方言还真行哩。”

　　亏过生意

　　2008年，一家公司人员接到一优秀营销人员电话，要10吨有色冶炼无芯感应电炉用特种刚玉浇注料。

　　因要货急，工作人员放下电话就排了产，让赶紧加工，满足用户急用。结果，第二天，也就是4月29日提货时，货都装上车了，公司商务代表给对方确认运费高不高。结果，人家说是4吨货。有色行业用的这种浇注料吨价在10000～13000元之间，多出6吨，6万多元啊。

　　经典段子

　　学生：师傅，来4个包子。

　　师傅：10个？

　　学生：不，是4个。

　　师傅：How many？

　　学生：Four！

　　师傅：这就对了撒

　　网上盛传一个段子：听说成都某大学，有一位学生去食堂打饭，想吃包子，就跟师傅说：来4个包子。师傅问：10个？答：不，是4个。问：10个？答：4个！是4个！情急之下师傅来了句：How many？答：Four！师傅：这就对了撒。

　　除了公交卡充值点对这个问题感到恼火，一些市民也深受其扰。“买水果的时候遇到过这种问题，以为是4元一斤才买的，称完了告诉你是10元一斤！”市民邱先生告诉记者，当时，他还怀疑是水果店故意坑人，但对方坚持一开始说的就是“10元”，说到最后，连他自己也糊涂了，只好不了了之。

　　对在成都的外地人来说，四川话里的4和10更是给人“雾里看花”的感觉，不少人在成都生活了几年，还是分不清楚。一名网友就吐槽道：“买拖鞋吃过亏，4元的拖鞋买成了10元。”还有网友打趣道，“四川话的4和10发音明显是个‘bug’（漏洞）。”

　　专家倾情支招

　　内江人自贡人

　　表示压力不大

　　其他四川人注意声调变化

　　西南交通大学汉语言文字学教授汪启明介绍，除自贡话、内江话之外，四川方言基本没有平翘舌之分，都是平舌音。因而4和10在发音上非常相近，只有在声调上有细微的差别，4是四声，10是二声。“不止四川，大多数南方方言都有这样的特色。”

　　他称，4和10发音的类似，对大部分四川人之间的沟通影响不大，不过，四川各地方言也有差异，有时难免会分辨不清，对外地人来说就更为困难，“遇到这种情况，可以仔细区分声调，或者双方反复确认，还可以根据一些生活经验进行判断。”否则，就只有基本考猜了！