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　　获救后，被困者最多被退还80元，最少退还20元

　　昨日上午10时30分许，省城繁华大道欢乐岛游乐场内，游人如织。正在运行的大型游乐设备“跳楼机”却出现突发故障，被卡半空无法上下，11名乘客被困5米多高的跳楼机上，营救工作很快展开。

　　后经消防、公安、园区人员近1个小时的营救，11名乘客全部安全脱险。目前，该“跳楼机”已暂停运行，接受专业检修，初步判断故障原因为辅助缆绳断裂所致。

　　钱坤 记者 张敏 张崴/文 李超钰 黄洋洋/图

　　故障：咔嚓一响，11名游客被迫“滞留”高空

　　记者第一时间赶到现场时，救援人员已展开营救，出事的是一台“天外冲刺”的升降娱乐器，又名“跳楼机”。位于游乐场的北侧，属于自费项目，20块钱一次，乘坐者能体验到超重和失重的刺激感。

　　记者在现场看到，这台“跳楼机”的“长臂”被卡在半空，离地面约有5米多高，上面站立了多名工作人员，利用临时搭建的滑轮，对被困人员进行安抚营救。

　　据了解，这架“跳楼机”运行时，乘坐了11人，空置了几个座位。

　　“上到顶端后，再下来，就听到咔嚓一响，卡在半空不动了。”一名被困者的同伴称，她都有3名朋友被困上面。“另外8人都是学生模样。”

　　营救：搭建临时滑轮，被困人“滑降”获救

　　经过研究，消防决定采取“结绳营救”方案。

　　安排专业人员通过攀爬，将专业绳索吊至顶端，一经拽拉，形成一个临时搭建的滑轮。

　　消防员逐一对被困人员进行捆绑，拴住安全绳，借助缓降器的功能，然后卸掉护椅，对被困人员进行坐膝悬垂下降法。上方的战士缓缓地带动保险，下方官兵及时接过下落地学生。

　　“不要朝下看。”每一名被困人员在滑降环节，救援人员都会安抚一番。

　　直至，上午11时30分许，被困人员全部获救脱险，安然无恙，但都后怕不已。

　　赔偿：部分被困人员的门票全额退还

　　记者了解到，被困的学生均为芜湖某中学的初二学生，当日是来欢乐岛春游。因为“跳楼机”属于自费项目，只有一些胆大的学生尝试了。

　　据学生吴丽（化名）称，故障发生时，就感觉头一阵眩晕，机器也很快停止了运行。“因为不知道怎么回事，身边就有同学吓得大声尖叫起来。”

　　不过，因为离地面相对比较近，学生情绪很快恢复正常，安静地等待救援，“还有同学玩起了手机。”

　　记者看到，该“跳楼机”设备总高26米，横向座位共16个，运行时，先升至顶端，然后再急速下降，最大运行速度可达每秒6米。

　　在游客脱险后，工作人员退还了每位被困者20元的该自费项目费用。

　　“退20块钱就完事了？”一名被困人员质疑道。

　　随后，一名李姓工作人员将3名成年被困者和其2名等候多时的同伴带到园区大门口，退还了他们的入园门票钱60元。

　　记者观察发现，8名被困学生在获救后，只退回园区自费项目费用，入园门票并未退回。

　　调查：辅助缆绳断裂引发“骑虎难下”

　　欢乐岛安全部部长许庆忠接受了记者采访，称当天上午10点37分，他接到“跳楼机”发生故障电话，共有11人被困。随后，园区立即组织营救，并拨打了110和119报警。

　　对于这起事故发生的原因，许庆忠称，根据现场状况分析，初步判断为一根辅助缆绳突发断裂所致，“这还需要检测部门和厂家进行调查后才能最终确定。”目前，跳楼机已暂停运行。

　　随后，记者见到了一份由安徽省特种设备检测院出具的安全检测报告，报告称于2013年1月6日对“跳楼机”进行各方面检测，符合安全运行要求，有效期限是一年。

　　不过，园区也有自己的检测要求，许庆忠称，园区安全部门也会自行检测，每天上午运行前，对设备检测合格后才允许运行。

　　采访结束时，园区一名姓李的工作人员告诉记者，对于这起突发事故，确实给游客造成了一定上心理恐慌，园区下一步会加强管理，避免类似事故发生。