二胎时代卓玥国际月子会所开业受热捧 尽显台湾月子服务人文关怀
自“全面二孩”政策施行以来，高龄产妇也大幅增加，越来越多的人选择产后去月子会所坐月子，因为比起请月嫂回家，月子会所的服务更加科学和省心。“到月子中心坐月子是我老公要求的，他说这样省事。”李女士的预产期在10月，她是二胎，家有大宝，再请月嫂的话，家里活动空间太有限。“了解到，卓玥国际月子会所（以下简称卓玥）的团队来自台湾，护理负责人有台湾医疗团队的专业背景，再加上他们在会所里还开辟了给大宝、爸爸甚至全家人活动游戏的空间，非常符合我们的需求。”这位二胎准妈妈表示。
图为：卓玥国际月子会所室外休闲区一角
也是基于对二胎出生率越来越高的市场需求，在设计初始，卓玥除了请到专业的台湾护理团队以外，还考虑到了很多方便二孩家庭的人性化需求。不同于一般空间狭小的月子会所，卓玥选址在拥有开阔户外美景的场地，小桥流水杨柳依依，户外的儿童乐园和花园给大宝和家庭提供舒适的放松空间。还建设了阳光房，让妈妈们在做瑜伽放松的同时接触到大自然。“硬件的设施配套，以及软件服务，我们都会重视让妈妈们身心放松。”卓玥护理总监张婉华女士说，现代产后抑郁高发已达到60%左右，月子会所尤其应该注重新生妈妈的心理呵护与指导。
图为：卓玥国际月子会所阳光房
卓玥的护理团队领军人是拥有15年护理经验的台北荣民总医院护理长张婉华女士，她对比了宝岛台湾的月子会所行业和大陆目前的情况。其实，月子会所在上世纪80年代兴起于台湾，发展至今已经在当地形成了非常成熟的监管体系，而且台湾的医疗服务乃至月子会所这类的商业服务都非常重视人文关怀。“所以我希望也能把台湾的有温度的月子服务带到上海，把好的规范方式引入到上海的月子行业中来。”因此，张婉华带领的母婴护理团队采用的是台湾月子会所的规范化标准，就连消毒设施设备使用的都是与天王嫂昆凌所在月子会所同样的产品和技术。在人文关怀上，护理团队沿用了台湾医疗的做法，更加会从新生妈妈身心的角度，给予全方位的关怀，其中就包括产后抑郁的重视，及时疏导产后妈妈的心理问题。“这一点在大陆地区的月子会所中，还没有贯彻过，但产后抑郁高发已经达到了60%，我们因此格外重视。”
说到月子会所的月子餐，往往是以往这个行业被投诉最多的问题，以往月子会所参差不齐，为了降低成本不惜外包月子餐、母婴按摩等服务。“我们非常抵制这样的做法，这样一时的短期利益，只会把行业越做越差。所以从月子餐，到中医按摩理疗，以及0—3岁的育儿早教培训，我们都是自建团队严格把控质量。”卓玥总经理尤丽梅女士介绍，团队拥有医疗背景，所以在专业程度上远高于市场上一般的母婴护理资质水准，月子餐上采用的是地道的台湾月子食谱，清淡营养的同时兼顾到美味口感。
图为：卓玥国际月子会所月子餐
相比于台湾已经发展了30年的月子会所行业，大陆月子会所还属新兴行业，月子中心目前还缺乏相关行业监管和规范标准，因而也遭到了一些质疑。消费者在选择月子中心的时候，一定要从公司资质经验是否值得信赖、硬件设备设施是否齐全、感染控制规定是否严格、护理团队是否专业、服务项目是否完善、月子膳食是否讲究营养搭配等方面来考察。希望通过一批像卓玥一样优质台式月子会所的引领，在服务中引入严格的标准规范，并且细节处尽显人文关怀，带动起整个行业的规范化发展。
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