2017年1月，《2016年度中国宠物行业白皮书》（以下简称《白皮书》）发布。据《白皮书》显示，2016年中国宠物行业的市场总体消费规模达到了1220亿元，预计到2020年中国宠物市场规模将超2000亿元。强劲的发展势头，使宠物行业、尤其是宠物医疗行业逐渐受到资本青睐，连锁宠物医院安安宠医便是其中之一。正当中国宠物经济方兴未艾之时，我国宠物行业发展缺少规范的弊端也逐渐显现。为此，记者专程采访了安安宠医的业内专家，以窥宠物医疗行业未来发展趋势。

　　宠物治病花费高昂

　　现今，饲养宠物的市民越来越多，人们也愈发看重与宠物之间的感情，不少宠主亲切的唤自家宠物为“儿子”、“闺女儿”。在很多饲养宠物的家庭中，宠物的“地位”越来越高，不仅宠物的衣、食、住、玩各项花销不菲，甚至有许多人不惜一掷千金也要为宠物治病。

　　上月，市民郑小姐家的宠物狗出现厌食、呕吐、血尿、蜷缩不愿动弹的症状。辗转几家医院，最终检查结果确认狗狗罹患的是慢性肾衰竭。医生告知郑小姐，肾衰不可根治，只能减缓症状，治疗周期较长，预计治疗费用将在万元以上。虽然郑小姐饲养的是一只中华田园犬，在市面上并不值钱，但是这只宠物犬已经陪伴了她8年时间，因此郑小姐毫不犹豫地选择为狗狗进行治疗。前后不过一个多星期，仅医药费郑小姐已花费一万二千余元。治疗结束后，狗狗还要定期复诊，并且食用特定的肾病处方粮，预计每月花销将超千元。

　　宠物医疗为何普遍收费昂贵？安安宠医业内专家表示，一是普通市民看病国家会有补贴，而宠物医疗的费用则完全由宠主自行承担；二是人用药一般产量比较大，所以成本相对较低；三是有些检验用的宠物设备利用率低，所以分摊的费用会比较高；而最重要的，是因为国内宠物药品产业刚刚兴起，品类少，大部分宠物用药都靠进口。这些原因都导致了宠物医疗费用居高不下。

　　宠物市场前景广阔

　　《白皮书》的数据显示，中国约有4800万宠物犬和1300万宠物猫。据尚普咨询统计，中国的宠物数量在10年间增长了近900%。还有一组数据：在欧美发达国家，大动物（一般为食用动物，如牛羊等）和小动物（一般为宠物，如猫狗等）的产值比各占一半（50：50）；而在中国，大动物和小动物的产值比竟为98：2，宠物市场潜力不言而喻 。

　　近年，宠物服务市场不断细分完善，宠物服务在华东等较为发达地区已非常普遍，其中宠物医疗是一个正蓬勃发展的朝阳产业，蕴含着无限商机，广受资本关注。

　　谈及资本入局，兽医界泰斗，中国农业大学动物医学院副院长林德贵教授表示，在宠物行业发展中，宠物医院一定有一次大洗牌，这虽然可能是每个单体医院的危机，但也是这个行业的一次转机。而资本的进入正是帮助行业在现阶段进行创造的重要一环。无论是硬件还是软件，资本都是宠物医院更新换代最好的助推动力。

　　以连锁宠物医院安安宠医为例。所有安安宠医的医院，都需要经历一番脱胎换骨——从环境装修、设备采购与升级、医院信息系统安装与更新，到现有人员培训、专家与行业骨干招聘、标准化服务体系打造等。安安宠医力求，无论是综合性宠物医院，还是社区宠物诊所，都能满足宠物主人不断提升的服务体验要求。

　　首先，就环境而言，安安宠医会为每一家医院进行装修改造。这样做的目的，不仅仅是为了体现连锁宠物医院统一、专业的形象；更重要的是，安安宠医需要改善传统宠物医院空间狭小、气味浓重、布局不合理、内部动线不流畅等问题，让每一位来到医院的宠物主人都能感受到宾至如归的便利与舒适。

安安宠医·苏州卡拉宠物医院接待区

安安宠医·宁波康贝宠物医院客户等候区

　　其次，安安宠医会帮助医院添置更多更先进的诊疗设备。无论是基础的美国爱德士实验室检测设备、德国徕卡光学显微镜、动物专用数字影像设备，还是高端的意大利超声波骨刀，德国穆勒手术专用显微镜，美国进口磁力共振设备（MRI），安安宠医集团都不惜重金为医院引进。

安安宠医·上海心安宠物诊所核磁共振设备

安安宠医·上海岛戈宠物医院莘庄店意大利进口悬吊式C型臂

　　再者，安安宠医为旗下的宠物医生提供了完整的培训体系。如针对实习生的入门类实操课程，初中级宠物医生的定期交流项目，甚至还特邀美国康奈尔大学动物医学院的专家教授前来授课。不仅是动物医学领域，宠物医院经营管理、宠物医院市场营销等，也有专人负责讲授。

美国康奈尔大学动物医学教授前来授课

　　市场繁荣却规范不足

　　安安宠医业内人士表示，随着养宠观念的进步，宠物市场日益繁荣，然而行业规范的形成却远远跟不上宠物市场发展的速度，导致整个行业发展参差不齐，宠物用药乱象丛生，宠物医疗暴力严重，市场缺乏有效监管。

　　普通消费者对于宠物治疗所用药品与服务质量缺乏了解,一些商家常常以“权威”自居,迫使消费者强制消费,宠物医院由此获得高额利润。更存在宠物医疗漫天要价、治疗利润上不封顶的现象。

　　尽管2004年出台的《兽药管理条例》对兽医开具处方销售兽用处方药作了严格规定，但宠物服务业属于新兴行业，目前国家并没有一套规范的标准来引导宠物医疗行业的发展，许多方面的监管仍是空白，导致这一行业十分混乱。

　　不可否认，宠物服务和医疗行业的许多痛点已成为沉疴宿疾，这些行业痛点不仅伤害了宠物、宠物主人，也伤害了宠物行业从业人员。作为连锁宠物医院的先行者，安安宠医借助资本推动宠物医疗产业良性发展的行为，正在重新定义中国宠物医疗的标准。相信他们前进的每一步不仅会为宠物、宠物主人和行业从业者带来更好的福利，也能使有关部门提高对于宠物行业发展的重视，加强对行业的监管力度。

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