厦门网-厦门日报讯（记者 郭睿） 她没有如来神掌，单手压到了洗手台，这台子却就塌了，脸被划伤，鲜血溅了一地。日前房客谢女士打进本报热线968820反映称，自己在泊捷时尚酒店莲坂店的客房里遭遇此事。她说，赔偿谈不拢，想走法律途径维权，可酒店却迟迟不给发票。

　　【离奇事故】
　　
　　洗手台一压就塌女房客脸被划伤
　　
　　4月30日，谢女士一家5口从深圳来到厦门游玩住在泊捷时尚酒店莲坂店。谢女士说，当晚她在客房洗手间里被绊了一下，失去重心时想扶住洗手台，没想到洗手台一压就塌了，她重重摔在地上，脸被划出一道口子，血流了满地。
　　
　　谢女士随后被送到医院缝针治疗，酒店支付了一千多元的伤口清理、缝合费用。之后谈及赔偿，酒店方面提出，可以为谢女士支付3000元赔偿金，但谢女士一方不接受——他们担心脸上留疤，还要做整容，后续还会产生很多费用。而酒店一方称，谢女士一方曾提出数万元的赔偿金额，他们认为不合理，无法接受。
　　
　　【蹊跷态度】
　　
　　酒店不愿收房费发票收据都没有
　　
　　赔偿谈崩了，谢女士决定走法律途径维权。可酒店方却怎么都无法向她提供住宿发票。
　　
　　"开始是让我们在前台等，后来又说在办理什么变更开不出来，要一个星期后才能有，再后来又说可以为我们免单不用开发票，总之就是一直在拖，怀疑他们根本不想给我们发票。"谢女士认为，酒店方一再推诿，就是为了不给她留下证据，逃避之后可能要承担的法律责任。
　　
　　3日，记者随谢女士来到酒店，关于发票问题，酒店方面的说法是，他们遇到一些手续上的问题，发票一时开不出来，但一个星期内可以寄给谢女士。记者问能否提供盖章的收款收据，也遭到他们拒绝，"我们可以免单，但盖章的收据没办法提供。"
　　
　　谢女士于是向税务部门反映，目前思明地税部门已受理她的投诉。记者在税务部门查询到了"福建泊捷投资股份有限公司"的税务登记证明。地税工作人员表示，商家有义务在第一时间向消费者提供收款凭据，"查实谢女士反映的情况后，我们会尽快先帮她把发票问题解决了，再调查处理泊捷酒店的问题。"