民警帮老人检查没发现有炸弹。
前晚11点多钟,家住南京中山北路348号的吴老太报110称,家里有灯的地方都被人放了炸弹。民警接警后到场发现,炸弹子虚乌有。原来,老太太因独居孤单,报警只是想和民警说说话。 扬子晚报记者 任国勇
一个“离谱”的老人
半夜打110,只求有人来陪聊解闷
当晚,民警赶到了报警人家中,此时夜已深,民警一进门发现老太太精神很正常,毫无惊恐面色。年近70岁的她一个人住,家里条件还不错,收拾得很整洁。
民警发现现场没有异常痕迹,不过老人家说,客厅以及房间的照明灯内有炸弹。尽管听起来不可思议,民警还是对老太太家中的电器、灯管及其它角落逐一检查一番,并没有发现问题。
“老妈妈,一个人住啊,睡眠怎么样啊?”民警就岔开话题和老人唠唠。“我天天憋得慌,好长时间不出门了,晚上睡不着觉。”老太太说,她的儿女都不在身边,没有人和她说话。
民警说,有空就和周围老人一起玩玩、唠唠啊。老人回答,这么晚了,不好意思找人家。
民警问,是不是觉得心里闷,想找人说话才报警的啊?她点点头说,报警只是想找个人说说话,解解闷。
民警说那怎么能报警说有炸弹呢,报假警是违法的啊?她说也知道这样不好。
民警又问她子女多久没来陪她,她说也记不得了。问她子女的电话,是不是要打个电话联系一下?老人摇摇头。
经过交流,民警认为老人可能是长期独居,心理上有点问题,而类似事件此前也曾发生过。
大约聊了10分钟,民警确认家里并无炸弹,临走前提醒老人要关门窗,老人说:“感谢你们,你们走了之后就关”。出了门之后,民警又隔着门问她窗户有没有关,老人回答:“关了,谢谢。”(报料人:孟女士)
一个该正视的问题
居家养老服务暴露“时间盲区”
数月前,本报也曾报道过一位独孤老人夜里睡不着,总拿一根竹竿敲敲打打发出声音来打发无聊。类似“离谱”的社会新闻,背后却是略带沉重的养老话题。
一组最新数据显示:截至2013年6月底,南京市户籍人口680万,60岁及以上户籍老人在120万左右,人口老龄化率近20%。预计到2015年,南京60岁及以上常住老年人口将超过150万人。
老龄人口的增加,让养老服务越来越受关注。
事实上,近年来南京已经探索出一条特色养老服务体系,即以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑、信息技术为辅助的四位一体养老服务体系。“南京模式”被国家民政部、全国老龄委作为先进经验向全国推广。
在具体的做法上,这位报假警的吴老太所在的鼓楼区,早年就已经成立的“心贴心”社区居家养老服务中心,现有400余名专职服务员,承担着该区2000余名政府购买服务对象的居家服务工作,5000余名老人享受低偿、有偿居家服务。
另外从2005年开始,南京市老龄办就联合民政、财政等多个部门,在6个中心城区通过公共财政购买服务的形式,为80岁以上高龄特困独居老人开展居家养老服务。其服务内容主要有两类:一是照料服务,派服务人员帮助采购日常生活用品、做饭、洗衣、打扫卫生等;二是精神慰藉,与老人谈心聊天、阅读书报、帮忙联系家人等等。
此外,南京还在800多个社区创办了老年人日托站、居家养老服务站、老年配餐中心、银发餐桌、老年康复中心等小型分散、就近就便、服务多样的为老服务场所。主城区基本形成10分钟-15分钟社区服务圈,为老人提供“足不出社区、服务家庭化”的为老服务项目。目前,约有2万人享受社区养老。
显然,政府有关部门已经在不断完善养老服务,尤其作为养老体系基础的“居家养老服务”,但有一点不能忽视的是,目前为老人提供的服务绝大部分只限于白天。
对于那些独居老人而言,越是夜深人静的时候,越会感到孤独。70岁左右的吴老太和那位夜里用竹竿敲打发声的独居老人,他们的“无聊行为”让居家养老的服务“盲区”暴露无遗。
一位专家的建议
实现老有所养后 更要重视老有所依
尽管有110的“临时补位”,但这种出自内心的孤寂更多是需要精神层面的慰藉。而恰恰这个层面的服务最容易受到人力资源的限制—此前政府购买的养老服务也多局限于80岁以上的高龄特困独居老人。问题摆在那里,如何解决?
南京心理危机干预中心主任张纯认为,类似现象是常见的。独居老人随着年龄的增长,自我感觉渐渐退出“历史舞台”,自身价值观也变得越低。而城里的许多老年人的子女另住其他地方,长期孤独生活,老人心理上会出现问题。
张纯认为,老年人退休后,生活水平普遍提高,基本达到了老有所养,然而老有所“依”做得还不足,他认为“依”是体现在对子女的精神寄托。“农村的老人要比城里的老人幸福感强,因为子女和老人居住在一起,有儿孙绕膝的满足感。”
他认为减少老人“骚扰”110民警的办法,一方面子女要多关心老人,这是最重要的;其次社区可以搞好夕阳红工程,比如开设老年人心理健康热线。张纯说,他曾和一些社区合作,以“怀旧过去”的方式和老人沟通,对提高老人的内心满足感起到一定效果。