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专访郑春影:当东方智慧影响全球

  正如中国国家主席习近平刚上任时,向世界宣告了“中国梦”的全新定义,引发全球关注。中国化妆品第一个真正意义上高端品牌美素MAYSU的诞生,也源自其缔造者伽蓝集团JALA董事长郑春影一个坚持了十几年的梦想:世界上任何一个有国际地位国家的女性,都应有一个鲜明的形象。中国的女性,至今仍是一个模糊的概念。传统意义上的勤俭持家、艰苦朴素等等,并不能代表如今中国现代女性的形象和定位。在郑春影看来,美素MAYSU品牌坚信大国女人自有过人的魅力,中国女性才是世界上最美的女性,她们外表柔美,内心坚韧,而且充满了智慧。她们举手投足之间都会有一种由内而外散发出来的性感,所以只要中国女性能够骄傲地来展现出这种魅力,不再去盲目的模仿和跟随,那么就一定能够重新建立起一个非常鲜明的形象。
 
 
  郑春影表示,美素重要使命就是要加速这样一个重建过程。
 
  在谈及MAYSU将如何重新定义中国高端化妆品牌时,郑春影表示,全球通用高端品牌的定义,基本上是通过五个维度来讲述的:
 
  高级的美感,传奇的成分,然后还要有尖端的科技、卓越的功效以及超卓的品质,这些 MAYSU都已经充分具备。但在品牌打造过程中,他认为更多还是品牌的差异化,还有它所代表的意义,它的视觉应该是具有中国文化精髓,但不同国家的消费者又都能接受和喜爱。
 
  伽蓝用了五年时间来探讨这个问题。这个过程中其实打造了两次新美素,最后一刻又放弃了,因为还是太偏向于同质化,不能创新性地传承中国的文化精髓。后来,郑春影逐渐找到了一个独特的东西,就是种籽。美素品牌是以种籽为核心灵感创意的。种籽是世界上最核心的东西。事实上花卉在最美那一刻的绽放就是为了结出一颗珍贵的种籽,这是它的使命。种籽是携带了生命的蕴含品,它可以再生,也是让美能够循环的关键。
 
  研究完以后,郑春影觉得种籽的故事能够塑造一个独一无二的品牌,并最终决定采用。
 
  然而做中国品牌肯定要用中国的花,所以伽蓝就和国内外的几十名科学家去做深度研究。在中国的名花之中,什么样的花才具有独特的养颜功效。选择到最后基本上涵盖了中国最著名的花卉,这些花一般把它称为传奇的花。传奇花可能今天中国人都习以为常了,被大众认为是一个文化符号,好比说牡丹花、荷花、桂花已经变成一种文化符号,大家有的时候甚至忘了它是一种植物,但是它恰恰是从古至今中国女性都一直用来养颜的,包括通过内服外用来进行养颜,它们都是东方养颜的精髓。现在全球化妆品有一个共同的趋势,都希望能用东方智慧加上西方科技来创新品牌,而美素MAYSU品牌完全符合这个大趋势。
 
  这种融合趋势,具体到美素重点产品如人参水上,首先就是造型非常独特。
 
  郑春影对美素造型,从始至终都亲自参与了打造。他解释说,其实这是一个东方花园之门的造型,就是它不是一个完整的圆,而是有一个微妙的弧度,这里面其实蕴含了“满则溢,盈则亏”的中国哲学思想。
 
  他自信地说,三五年下来,消费者已经不用看LOGO,一看到这个精致的瓶子就知道是美素,所以说这也是美素品牌非常重要的一点。
 
  就这一个造型,伽蓝设计创意了几年时间,而且到今天为止它还有工艺上的问题没有完全解决,看上去很简单这样一个瓶子,它的成品率只有50%。
 
  这比原来预估的成本要高很多,因为原来伽蓝预想过做高端品牌,一般成品率会在80%左右,但没想到最后实际做出来这么低,有一点瑕疵也不能出厂。这个瓶子,事实上中国品牌从来没达到过这个高度,韩国品牌也没达到过,现在世界上能做到这个高标准的只有日本、美国和法国。
 
  具体来说,这个瓶子弧度很重要。如果弧度不对,差0.1毫米的时候消费者就感觉到了,但是又说不出来哪里不对,然后就需要一次次通过各种各样的测试,去找到问题所在,包括像这个瓶子的底,厚度,弧度,还有美观程度,不同的角度下每一点都需要做到最美。不然的话任何一个消费者,第一眼就可能会觉得不对,虽然她可能具体说不出来。
 
  高端品牌包装一个很重要的点,就在于视觉,一个品牌的视觉要有独特性,就是造型要独特,色彩要独特,现在美素的色彩,都是在市场上没有出现过的,能创造出这种色彩也非常难。
  除了在高端品牌全程塑造上,费尽了心力,郑春影对整个中国化妆品市场趋势判断,也有独到见解。
 
  准确讲,这个十年就是中国品牌崛起和成长的过程。在这十年当中,崛起了一大批品牌,而且这些品牌的崛起和原来的不一样,十年前中国偶尔也会崛起一两个品牌,但是这十年崛起的是批量式的。伽蓝就是如此,包括自然堂和美素MAYSU,还有上海家化佰草集等等。尤其是伽蓝的高端品牌美素MAYSU自2014年成功上市以来,在最短的时间内不断取得高端市场拓展优势。在进驻杭州西湖银泰城之后,2015年1月美素正式进驻江苏省市场, 1月8日,美素MAYSU入驻南京中央商场。1月24日将在南京中央商场专柜举行揭幕仪式。1月23日—29日美素MAYSU将在商场的中庭进行一系列大型活动。届时,被誉为造型界的明星小P老师、中国知名美容专家尼可老师、新生代结构美学护肤专家马修老师领衔21位美肤专家都将齐聚南京现场,破译21天再生肌秘。
 
  十几年期间这些中国品牌从无到有,用各种创新,适合中国市场的创新来赢得了发展,并仍在以前所未有的力量和诉求来再生。郑春影总结道,这个和原来是完全不一样的,可以说国产化妆品牌更懂得在中国市场如何做营销,也更具有创新力,只不过在过去大家也许还没有注意到。当量变积累到一定程度就会发生质变,近两年来中国化妆品领域发生的这种变化,实际上就是过去十年积累的质变。
 
  彭丽媛对国产品牌的推荐,事实上并不只是对哪个具体的品牌受益,而是代表了这一届政府对国产品牌、民族品牌的支持和崛起付诸了实际行动。这一届政府付诸行动,让整个政府采购,让各种各样消费国产品牌的量能够看得到。这种大的环境非常有利于国产品牌发展。另外在过去十年过程当中,国产品牌从技术上、品质上和营销的技巧上都成长起来了,自然堂、美素营销很多的做法更适合中国市场,也了解中国的消费者,了解中国的市场,特别是纵深的市场。国产化妆品牌出现这种赶超,最终实现超越,是一个必然。
 
  种种伽蓝“市场奇迹”背后,其实还有一个重要支撑点,那就是化妆品业界一直都惊讶的伽蓝集团研发实力。
 
  伽蓝研发中心构建了以中国人的肌肤细胞为种子的3D皮肤细胞模型,深入研究东方的皮肤特质,并且不断的突破。这项技术在2013年通过了全球皮肤生物学以及相关领域专家组的鉴定,达到了化妆品领域的国际先进水平。
 
  另一个就是伽蓝对航天科技最新成果的运用。伽蓝在航天领域目前有长期合作,第一项合作就是在神舟十号搭载了酵母群的菌种进入太空,然后通过太空的环境会产生一些变异,回来以后利用它们去发酵、延伸,并和这些花的种籽成分互相作用。它事实上是一个生物的转换,通过这个转换会产生新的化合物,会比原有的功效保持更长时间。这是第一项。
 
  第二项伽蓝现在正和中国航天中心合作,协助研制在太空环境下使用的护肤品和清洁用品,因为中国现在计划开始要建立长期的太空站,但是太空人待在太空如何去护肤、清洁这是很大的问题。
 
  伽蓝和郑春影的视野,已经远远超越了中国市场的界限。不过至少到目前,郑春影的第一要务,还是要在中国市场继续超越外资品牌。他表示,国外如印度、东南亚市场确实有很多机会,伽蓝策略就是先做到中国最好,然后再向世界进军。如果中国能做到最好的时候,进入国际市场是必然的。 
 
  这种必然性,还体现在中国文化逐渐在全球扩展的影响力和自信心上。经过十多年的探索磨合,郑春影在企业管理上,已经找到了独特的“伽蓝模式”。将世界已经成熟的管理体系,结合中国的文化进行一些改造,伽蓝自己总结了一套在中国最适合的管理模式,将来在全球市场可能依然有效。
 
  伽蓝模式以中国文化为基础,与西方现代的管理基础完全不同,最典型的区别是管理格局。西方管理模式第一个就是特别关注财务情况,等到中国企业真正成长起来,和他们进行竞争的时候,这种西方式的管理很容易被打败。西方企业的管理手段先进,但是它缺少一个最关键的所在,就是说一家企业使命是什么。
 
  换成伽蓝的语言,就是指一个企业要有一种精神,这种精神它做的事情是有利于“仁”的,伽蓝管理体系就像儒家思想所说的,做的一切都是希望能有利于消费者,有利于社会,有利于员工,而不是说首先关注每年挣多少钱,实现多少利润回报,这是完全两种思路。
 
  中国“仁”的思想早在两千多年前就形成,郑春影一直认为这是中国古典思想中最先进的部分。今天拿出来回顾的时候,他依然认为,中国人的思想还是解决世界问题的钥匙,而不是西方的思想。
 

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