银行叫苦业绩考核 送礼大战造成恶性竞争
“‘返礼’是不容易控制成本的一种揽储方式,比如有些客户在很多家银行都有存款,哪家银行对他好他就转哪家,表明上看是各家银行‘各显神通’的时候,实则是一种恶性循环,把客户的资金拉来拉去。而个别客户就乘着银行缺钱手握资金,‘狮子大开口’要返礼,银行迫于业绩考核的压力不得不从。这样把本来简单的揽储业务变成了送礼大战,造成了银行间的恶性竞争。”张小宇接着说。
为了应对业绩考核,还有一些银行员工自掏腰包支付高额利息,但搞不好,也会被客户钻空子。一位城商行的客户经理郁闷地告诉记者:“去年这个时候,我还差30万元才完成任务,最后关头只得自掏腰包花1500元买了30万元的存款,但是30万元过了当夜就被储户取走了,可以说那1500元是存了一夜的利息。”
一位国有银行的客户经理表示,银行的揽储方案被客户钻空子也是没办法的事,毕竟一季度是“生死存亡”之季。“不过,你能钻空子我就能堵漏洞。比如,我行规定凡新增存款达到送礼标准的都必须存上三个月以后才能得到返礼。客户虽然会抱怨,但这也是不得已而为之。”该客户经理说。
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