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星美汇:电影文化与精品消费相交融的渠道云端

导语:

星美对于行业而言等于电影娱乐产业链,对于百姓而言等于“星美国际影城”,但星美汇是什么?它选择了怎样的商业模式?又能输出怎样的价值体验?而这个看似有些前瞻的“渠道云端”又能给我们的生活方式带来怎样的改变和惊喜?

带着这一系列的疑问,记者在北京星美国际集团总部采访了集团CEO郑吉崇先生,谙熟营销理念和商业模式的他,娓娓道来关于星美汇的不同寻常。

诞生的理由:先天可做O2O

每个企业都有一个原始的DNA,决定着企业的愿景和战略,也决定着差异化的眼界、定位以及路径。记者直奔主题,星美到底要做什么?这似乎已是一个企业哲学问题,但郑总的回答简单而笃定:以电影文化为核心,为影迷提供精品时尚的生活。我们走过十余年,从拍摄电影,到发行电影,从放映电影,到产业周边,上中下游齐备,实话讲,这已然很难得,而星美汇的出现,与其说是电影周边的生意,不如说是顺应商业与科技发展潮流的创造物。如今,O2O(online to offline)是一个很潮的词汇,但更多的是悬在空中的概念。记者注意到星美汇线上商城的LOGO下方有这样一行字:中国第一线上线下互动商城。很显然,两个关键词,“第一”和“互动”。电子商务的确已进入O2O时代,但目前看来依旧没有太多的成功案例,其实最主要的原因就在于O2O有区域性的限制,且宽度与深度必须兼具,目前有人在探讨商圈联盟模式,路数自然是对的,但整合和深挖的难度也可想而知,恰恰是星美具备了一个先天的优势,故为“第一”。而郑总对“互动”做出的阐述,让记者眼前一亮:星美汇面向所有电影人群,整合零售、美食、娱乐等产业资源,为顾客提供的是线上订购,线下取货的便利与实惠,这样就解决了线上购物体验感不足以及企业庞大物流的问题,且购物与观影优惠进行密切捆绑,让影城周边几公里的居民,能够更频繁的走进影城,感受电影文化与精品消费相融合的时尚气场,体验电影即生活,生活即电影的独特氛围。

内容 + 渠道 or 内容 X 渠道 ?

内容为王,渠道为王,二者得兼,无往不胜。

一个杠杆,可以撬动地球,而这个杠杆,对于星美而言,应该就是这些年在数十座城市落地的星美国际影城。日夜兼程的布局,让星美牢牢接住了地气,也为日后的精耕细作扎下了厚实的根基。但在郑总眼里,内容加上渠道,并不是星美汇的本质,因为这就是普通的连锁店模式,而内容乘以渠道,借助线上商城与线下精品实体馆,以及后台数据支持,真正做到对万种商品整体实时的全国调配及监测,并精准对应每个城市的实际需求,这才是真正的渠道云端。

大数字如何变成大订单

商业模式创新来自深层的战略动机,而高妙的模式并不等于最终的成功。

以星美十余年的商业经验,想必自然不会做大雾中的领跑者,清晰可见的持续可操性,是一个如此大体量的上市公司最应该琢磨通透的。在郑总看来,刚刚运营不到2年的星美汇,的确还有一些在流程、技术以及整合资源上尚待夯实的环节,但这并不会影响对商业逻辑的坚定,说到这里,郑总抛出了几个鲜活的数字来印证他的信心:45座城市、80家五星级影城、每年2500万观影人群,60万核心会员,且年底有望突破100万……规模效应自然已毋庸多言,这就是星美汇最坚实的依托,而把线下数千万的人群通过技术与营销导入线上平台,利用互联网及新媒体进行快速推广,同时线下利用影城自身阵地广告资源形成直接曝光宣传,将很快形成一个超级庞大的CRM数据库,直接刺激线上线下更顺畅的衔接互动。说到这里,郑总的语速加快,面露兴奋。


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