11月17-20日,2017中国上海国际童书展圆满举办。作为亚太地区唯一的国际性童书展会,本届中国上海国际童书展不仅布展童书版块,更加从孩子们的健康成长角度出发,特别设置与此衍生的亲子游等互动版块。皇包车作为亲子游版块代表性品牌,受邀参展并现场发表具有行业价值的重要观点。
“亲子游,说到底是用玩去优化教育、用玩去完善‘陪伴’这个责任。”皇包车CMO陈怡茹女士表示,“我们不认为亲子游只能承担玩的角色,相反,有的时候甚至可以说,孩子离哈佛、剑桥,也许只差一个亲子游的距离。以亲子游的温暖方式,带他们去到优秀的地方,去见优秀的人,在放松的状态下激发他们的憧憬与发自内心的渴望,这无疑是有现实意义的教育方式。当然,我们认为有很多是值得全行业去深入思考的。比如,如何将教育、心理与旅行充分结合,让每一部分在这件事中都发挥出更大的效能,让孩子们最终受益。”
据TalkingData《中国亲子游消费者大数据报告》所示,“游育结合”为亲子游客群选择产品三大维度中的重要组成,家长们期望通过教育植入,以寓教于乐的方式,让孩子在旅游、户外活动中获得体验与成长。与此同时,家长们公认亲子游对于孩子们具有众多深远意义,包括并不限于:拉近与父母关系、增长见识见闻、提高感知能力、助于锻炼意志、激励个人成长、锻炼独立能力、增强自信心、提高交流能力等。
关于责任,更加折射了“陪伴”这个社会问题。对于现代人,尤其是作为社会中坚力量的现职父母而言,最为缺少的恐怕就是时间。“工作太忙压力太大,时间太难挤出更多了,没有了数量的保证,只能在质量上提高,所以每年我都会和爱人同时请年假带着孩子一起出境游。”现场有家长表示,“皇包车我是用过的,曾经一家三口去了法国,看古堡、赏名画,当时服务我们的司导正好是位学艺术的,全程开车带玩,跟孩子说一些很有意思的事,更像是我们在法国的华人老朋友。那次是我认为很有质感的一次旅行。”
事实上,亲子出境游、甚至整个华人出境游版块,是顺应时代的产物。这背后折射了三个关键词:市场需求、消费升级、人文回归。“最早国人的旅行需求是省心,于是有了跟团游。后来人们有了更多个性化的需求,于是去选择自由行。但是自由行的行前时间成本、全程精力成本花费太大了,尤其是亲子游、带父母出游这种,人们更不希望行中有什么意外产生,对省心的需求更大——如果是在目的地生活了10年以上的一位华人老友全程带着玩,就完美多了。这就是皇包车目前所提供的核心服务,目前皇包车已经在世界各地拥有10万名以上以‘司机+导游’形式服务华人出境游用户的司导。我们认为这样的业务切入点,反映了市场需求,体现了消费升级,更是一种人文层面的回归,也更能体现旅行本身的意义。”皇包车方面表示。
亲子出境游确实是值得整个行业探讨的深入课题。在某种程度上说,皇包车已经很好解决了省心+安全出游这方面的问题,但在更多方面,还需要很多跨行业的整合。比如,在特色目的地开发层面,是否能够整合进更多有教育意义的目的地,让出游不仅停留于玩?在深度上,如何让游学不流于形式?除了做好旅行体验,如何与英语机构合作,整合入一些语言教育内容?在亲子互动设计上,如何去寻找更容易被孩子、家长接受的形式?不生硬植入教育,而是出自人本主义的“激发”?
这些问题的抛出,无疑具有深远的行业意义、甚至社会意义。