北京的春天较短，却花开满城，无论是赏花、游玩还是上班、开会，在“互联网+”的时代，出门之前叫个专车再美不过。滴滴、Uber、易到用车、神州专车四家平台各有特点，但对于普通用户来讲到底哪家性价比最高，听别人说不如自己亲身体验。

　　说做就做，选取从家到公司的路线：中弘·北京像素小区-四惠源创空间大厦，时间：均选自早晚高峰(其实就是上下班)，评测维度：主要考虑用车价格和服务体验。综合以上，个人觉得首推易到用车，首先价格上有巨大的优势，同时又“价格打折服务不打折”，司机素质高、车辆品质高、服务规范。详情如下：

　　用车价格：Uber、易到较便宜，神州最贵

　　实际用车成本Uber最低，易到紧随其后，滴滴、神州相隔较远，神州最贵。

　　

　　服务体验：综合易到最佳，其次滴滴

　　此次的服务体验主要细化成接单速度、上门速度、服务态度、到达速度和支付方式几个角度。个人感觉，易到最佳，滴滴其次。

　　

　　1、接单速度：易到用车和神州专车均为1秒响应，用时最短，Uber其次，滴滴用时最长。接单后四家都及时致电乘客，除Uber外，其他三家司机都使用文明用语。下单过程中，仅易到一家有司乘双选机制，可由乘客自行选择车辆。

　　

　　2、上门速度：易到最快，并且优势比较明显，速度是其他三家两倍左右，Uber最慢。

　　3、服务态度：滴滴、易到不管是车内环境还是文明用语都值得点赞，但有一点，滴滴分认证司机和普通司机，认证司机会接受培训，普通司机不会，而易到是所有司机都需要经过培训考核，合格后才能上岗。神州服务细节也很不错，会询问温度是否合适等，驾驶过程中有时会急刹车，不够平稳。相对于前三家，Uber的服务显得差一些，没有主动开门，没有纸巾和水，但车内还是比较干净整洁的。

　　4、到达速度：易到到达较快，用时43分钟，滴滴、Uber都比预估时间略有延迟，大概相差10分钟左右。神州延迟较多，预估38分钟，实际用时62分钟。

　　5、支付方式：滴滴有微信、支付宝、QQ钱包三种支付方式，本次选取微信支付，方便快捷;易到因有充值返现活动，所以先进行了充值，付款时自动扣款，神州也是;Uber绑定支付宝，行程结束后无需密码自动结算，支付页面不显示价格，有点儿让人费解。

　　明细如下，仍然先说大家最关心的价格：

　　滴滴：订单预估价格58.1元，用了7.8折抵扣券(最高抵扣15元)，实付58.5元，基本与预估价格一致。

　　

　　Uber：订单预估价格22.57元，最终支付了25.44元，支付价格和预估价格差不多，价格很便宜。

　　

　　易到：订单预估价格63元(相当于31.5元)，最终支付71元(相当于35.5元)，支付价格和预估差不多。易到用车长期有充返活动，新用户充100返120，老用户充100返100，我充了1000块，账户显示余额2000块，还额外获得一张100元用车券，相当于至少打5折。

　　

　　神州：订单预估价格60元(优惠后相当于49元)，最终支付了87元(优惠后相当于72元)，支付价格和预估价格相差略大。神州的充返活动对充值用户来讲约等于打8折。

　　

　　接下来是服务体验：

　　滴滴专车：

　　从下单到接单大概15秒左右，1秒后接到专车司机电话，说：“您好，我是滴滴专车司机，请问你的具体位置在哪?”

　　上门时间和预估的时间晚了2分钟，在接单后大概8分钟左右到达指定地点。

　　

　　车到达后，在外等候，上下车都主动开门，车内整洁干净，车上没有配备纸巾和水。司机驾驶比较平稳。带着白手套，穿着比较专业。和司机聊天中得知，这是认证司机的标配，认证司机和普通加入司机不同，认证司机会受到统一培训，全职，要求会更高些。

　　

　　到达时间比预估时间晚10分钟左右，选择微信支付。

　　

　　Uber：

　　从下单到接单大概3秒左右，1秒后接到专车司机电话，电话是座机号，应该是做了技术处理，保护双方隐私。

　　上门时间比预估时间晚了2分钟，在接单后大概10分钟左右到达指定地点。

　　

　　上下车都没有主动开门，车上没有配备纸巾和水，车内较干净，司机驾驶比较平稳。

　　

　　到达时间和预估时间相差大概7分钟左右。支付方式并不人性化，绑定支付宝后，行程结束后，会自动从支付宝划走，这种自动划走的形式感觉并不安全，无需输入密码就可自动划走。支付页面半天也不显示价格(也可能我这次显示的比较慢或其他原因，总之最后也没显示)，最后等到发了账单信息才知道花费多少钱。

　　

　　易到用车：

　　从下单到接单大概1秒左右，1秒后接到专车司机电话，说：“您好，我是易到用车。”

　　上门时间比预估的时间早一些，这点完胜其他三家。

　　

　　上下车都主动开门，车上配备纸巾和水，上车司机提示有纸巾和水。车内两侧都放有水，车内干净整洁，司机驾驶平稳，对路况比较熟悉。免费等待10分钟。

　　

　　到达时间比较快，大概用43分钟。从充值账户自动扣款。

　　

　　神州专车：

　　从下单到接单大概1秒左右，1秒后接到专车司机电话，说：“您好，我是神州专车。”

　　上门时间和预估的时间差不多。

　　

　　车到达后，在外等候。上下车都有主动开门，上车后会询问车内温度是否合适，车上没有配备纸巾和水，车内干净整洁，司机驾驶不算平稳，有时会急刹车。车到达5分钟后开始计费。

　　

　　到达时间和预估时间偏差较大，预估大概38分钟，到达大概62分钟。从充值账户自动扣款。

　　
 

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